Karaca Düdüklü Tencere Kapak Parçasının Tekrar Çıkması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Yaklaşık on yıl önce evlenirken Karaca’dan aldığım düdüklü tencereyi yıllarca korkarak çok seyrek kullandım, son bir senedir ise daha aktif olarak kullanmaya başlamıştım. Üründe kapaktaki bir parça tekrar yerinden çıktı ve bu yüzden tencereyi güvenle kullanamıyorum. Aynı parçayla ilgili sorunu ürünü ilk aldığım dönemde, daha bir yılı bile dolmadan yaşamıştım; o zaman da aynı yerden parça çıkmış, tencere patlamış ve ürünü bayiye götürerek garanti kapsamında, ücretsiz şekilde yaptırmıştık. O patlamadan sonra uzun süre kullanmaya çekindim.

Geçtiğimiz hafta yine aynı sorunla karşılaştım. Kapaktaki bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça aradım ama temin edemedim. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de aynı yerden iki kez sorun yaşadığım için ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığı kanaatindeyim.

Karaca’dan, bu düdüklü tenceremin ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.