to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka düdüklü tencereyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bundan 3 gün önce tencereyi kullanırken aniden patlama yaşandı ve bu olay sonucunda evimde ciddi hasar oluştu, yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zararım meydana geldi. Olay esnasında mutfakta olmamamız bizim için büyük bir teselli olsa da, bu skandal olay kabul edilemez; çünkü bu patlama sırasında bir cana da zarar gelebilirdi.
Bu olay nedeniyle hem güvenlik açısından büyük endişe yaşıyorum hem de oluşan zararın ağırlığı karşısında mağdur durumdayım. Olay sonrasında şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Karaca’dan öncelikle bu patlamayla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca düdüklü tencerenin kapağının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünün teknik olarak incelenmesini ve sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
26.12 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımda talimatlara uygun şekilde kullandım ancak tencere bir anda patlayarak içindeki yemeğin tamamı etrafa fırladı ve mutfak ciddi şekilde kirlendi. Olay sırasında çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı ama yaşadığım şok v...
Karaca Marsilya 7 litre düdüklü tenceremi Mart ayında yemek yaparken normal şekilde kullandığım sırada tencere aniden patladı. Patlama sonucu hem tencerenin kendisi tamamen kullanılamaz hale geldi hem de evimde ciddi hasarlar oluştu. Özellikle tavandaki alçıpan parçalandı ve mutfak dolaplarımda kırı...
Karaca'dan alınan düdüklü tencere adeta bomba gibi patladı; görselini ekledim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeleri için talep ettiler. 22 gün inceleme süresi olarak belirtildi; ancak bu işlem 30 günden daha uzun sürdü. En sonunda teknik servis, ürünü incelediğini beli...
Karaca markasına ait düdüklü tencereyi yaklaşık on yıl önce Akyüz Alışveriş Mağazası’ndan almıştım. Geçen hafta, tencereyle kuşbaşı et haşlarken kapağı düzgün kapatıp kullanmama rağmen, kapağı anlamadığım bir şekilde yerinden fırladı ve tencerenin içindeki bütün suyu tavana fışkırttı. Dolaplar, duva...
Yorumlar