Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34675726
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çeyiz Paketi İçindeki Kırık Hole Reçellik Tabağın Yenilenmesi Talebi

profile
Nihat
Karaca Züccaciye
26 Aralık 2025 20:41
198

Tokat Novada Karaca bayisinden Kasım ayı içinde kızım için aldığım çeyiz paketinde iki adet Hole reçellik tabağın kırık olduğunu, sonradan paketi açınca fark ettim. Kargoyu mağazadan kapalı aldık. Ancak ürünlerin kırık çıkması nedeniyle Karaca ile hem mağaza üzerinden, hem müşteri hizmetleri hem de diğer tüm kanallar üzerinden defalarca görüştüm.

Kırık olan iki Hole reçellik tabağın gönderilmesini talep etmeme rağmen ürün ellerinde olmadığını söyleyip sürekli zaman kaybettirdiler. Son aşamada ise müşteri hizmetleri, kırık tabakların yerine bir miktar para vermeyi teklif etti ve adeta bu duruma mecbur bırakıldım. Ben ürün satın aldım; para iadesi veya küçük bir ödeme değil, özellikle çeyiz için aldığım takımın eksiksiz olmasını istiyorum.

Karaca’dan, çeyiz paketimde kırık çıkan iki adet Hole reçellik tabağın birebir yenilerinin gönderilmesini ya da aynı seriden muadil tabaklarla takımımın eksiksiz hâle getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

karaca-ceyiz-paketi-icindeki-kirik-hole-recellik-tabagin-yenilenmesi-talebi-1.jpg
Nihat
Nihat
10 Ocak 22:00

Kirik gelen tabak değişimi yerine 500 TL indirim kodu verdiler. Kızıma aldığım çeyiz takimi hasarlı çıktı. Karaca 2 tabak gönderip gonul alamadı. Pişmanım kısacası hem de çok.

Nihat
Nihat
10 Ocak 22:03

Kızıma aldığım çeyiz paketinde tabaklar kirik çıktı değişim yerine indirim kodu verildi. Kirik tabak a para verdim pişmanlık sonuna kadar giden param oldu. Bir daha Karaca önünden bile geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Şubesinden Aldığım Yemek Takımları Kırık Çıktı Ve Sorun Çözülmedi

profile
Esma
Karaca Züccaciye
04 Eylül 2024 14:04
1.063

Novada Tokat Karaca şubenizden iki adet yemek takımı aldım. Şubede olmadığından, şube görevlisi online üzerinden adresime yemek takımını gönderdi ve 4 adet parça kırık çıktı. Kırık parçalar için yedek parça çekeceklerini söylediler. 22.08 tarihinde talep açıldı ama hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya d...

2 Destek
1 Yorum
1
Sebiha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Konya Novada: Çeyiz Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulamama

profile
Sebiha
Karaca Züccaciye
20 Mart 2025 12:17
455

Karaca Novada Konya şubesinden -2024 eylülde çeyizim için en pahalı yemek takımını ve kahvaltı takımını sipariş verdim. Gelen kutudaki kırık çizik bozuk ürünlerle mağazaya gittim geldiği gün biz sipariş oluşturalım getirmenize gerek yoktu deyip alınıp çöpe atılan kırık tabakların gerisi asla gelmedi...

Karaca Konya Novada: Çeyiz Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulamama

Kırık Tabak Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Asli
Karaca Züccaciye
23 Eylül 2025 18:01
409

Karaca online mağazasından Cozy model tabak takımı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak tabaklardan biri kırık olarak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Sipariş numaram: 91905658. Ürünün iade süresi mevcut, fakat kırık olan...

kirik-tabak-gonderimi-sonrasi-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Tencere Kapağı Kırıklığı Sorunu

profile
Medine
Karaca Züccaciye
20 Nisan 2024 12:54
1.612

Karaca markasından Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürün çizildiği için firma değişim kararıyla yenisini gönderdi; ancak ürün kargo ile geldiğinde 26 cm'lik karnıyarık tencerenin kapağı kırık çıktı. Tokat'taki Novada mağazasına Kasım ayında başvuruda bulundum. 'Talebinizi aldık' dediler ama def...

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Çeyiz Seti Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Çeyiz Seti karaca novada Karaca Züccaciye karaca bayilik Karaca Züccaciye karaca novada
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri