to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kredi kartıyla Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 3–4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar bir türlü bitmedi.
Ürün çayı doğru düzgün demlemiyor, demlese bile otomatik olması gereken işlemleri kendi kendine yapmıyor ve her seferinde ayrı ayrı tuşlara basmak zorunda kalıyorum. Suyu otomatik olarak kapatmıyor, canı istediğinde çalışan bir cihaz gibi davranıyor. Ayrıca yan taraftan kaynar suyu tuttuğum bölümde açılma var, elimde kalıp dökülme ve ciddi şekilde yanma riski taşıyorum.
Bu yaşadığım sorunlarla ilgili Karaca ile birkaç kez görüştüm ve ürün şu anda da yaklaşık 1 haftadır serviste. Servis sürecindeyken ürünün seri üretiminde sıkıntı olduğu ve üretimden kaldırıldığı bilgisini öğrendim, bu da açıkça üretim kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor ve mağdur durumdayım.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran ve üretimden kaldırılmış bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum; aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünü kullanıyorum. Çay demleme sırasında kendi kendine mama sıcaklığına geçiyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünü Balıkesir Emek Tekni...
İki yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold model çay makinesini Antalya Manavgat’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste farklı, sonraki iki serviste ise aynı arızalar yaşandı. Her seferinde sorun ser...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk başlarda demleme fonksiyonu çalışmıyordu, servisten geldikten sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2,5 aydır bu sorunla ...
11.12.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 Cam Çay Makinesi, 09.07.2024, 02.11.2024, 10.02.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun tekrarladı. Son serviste değişim talebinde bulun...
Yorumlar