Karaca Çaydanlıkta Hızlı Paslanma Ve Kireçlenme, Servis Kullanıcı Hatası Söylüyor

07.03.2026 tarihinde hediye olarak Karaca marka ada çaydanlık aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk 1 ay içinde iç yüzeyinde kireçlenmeler ve paslanmalar oluştu. Yaklaşık 5–6 ay içerisinde bu durum belirgin şekilde arttı.

Biz de ürünü satın aldığımız İçerenköy City’s Karaca mağazasına götürerek durumu anlattık. Uzak bir yerde yaşadığımız için ürünü tekrar getirmek zaman aldı ve ancak ağustos ayında ürünü Karaca’nın servisine gönderebildiler. Servis incelemesi sonucunda herhangi bir sorun olmadığı, paslanmanın kullanıcı hatası olduğu söylendi.

Yalnız 6 aylık bir çaydanlığın bu şekilde paslanmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Aynı şikayeti, dışarıdan henüz 28 gün önce aldığım başka bir Karaca ürününde de bizzat yaşadığım için Karaca’nın ürünlerinde bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Üründeki paslanma ve kireçlenme nedeniyle mağdur oldum, bu çaydanlığı artık güvenle kullanamıyorum. Karaca’dan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.