Wilson Tenis Çantası Yanlış Gönderildi, Kampanyalı Fiyat Boşa Gitti

24 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Intersport mağazasından Wilson marka bir tenis çantasını kampanyalı fiyattan sipariş verdim. Ancak tarafıma tenis çantası yerine tenis gribi gönderildi. Ürün sayfasında açıkça Wilson marka raket çantası ve 770 TL fiyat görünmesine rağmen, siparişim yanlış ürünle tamamlandı.
Satıcıyla görüştüğümde yanlış ürünü iade etmemi, tenis çantasını ise mevcut yüksek fiyattan yeniden sipariş vermemi istediler. Amazon tarafı da bu konuda sorunu çözmedi ve ilk ödediğim kampanyalı fiyattan ürünü ya da dengi bir ürünü göndermek için bir adım atılmadı. Böylece hem zaman kaybettim hem de kampanya fiyatı boşa gitmiş oldu.
Ben, sipariş numarası 406-4539271-3745941 olan Wilson tenis çantamın ya orijinal ilanındaki ürün olarak ya da muadiliyle, ilk satın aldığım 770 TL’lik kampanyalı fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderimden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin müşteri lehine sonuçlandırılmasını rica ediyorum.















