to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden 12.05.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro Quar Creamy model çaycı aldım. Ürünü sürekli kullanmaya yeni yeni başladım, normalde evimde Korkmaz marka başka bir çaycım var, misafir geldiğinde ek olarak Karaca çaycıyı devreye alıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz kaynamasına rağmen otomatik tuşu atmayıp kendini kapatmıyor.
Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken ve üstelik ürünü sürekli kullanmamışken böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok üzdü ve bu durumu Karaca markasına hiç yakıştıramadım. İyi ki çaycıyı şimdi daha sık kullanmaya başlamışım, yoksa garanti süresi bittikten sonra böyle bir problemle karşılaşsaydım ne yapacağımı bilemezdim.
Garanti süresi devam ettiği için ürünün içinin açılıp onarım görmesini kesinlikle istemiyorum. Cihazın açılıp tamir edilmesi halinde ileride yeniden arıza çıkaracağından endişe ediyorum. Bu nedenle arızalı ürünün tamir edilmeden iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
13.04.2025 tarihinde Karaca’dan “Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper” ürünü satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü toplamda dört kez servise göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürünün tuşları basmıyor, en fazla 1–2 kez çay demledikten sonra tekrar a...
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Çaysever Robotea Pro cihazımdan ve genel olarak Karaca’dan aldığım elektronik ürünlerden o kadar pişmanım ki, artık gerçekten yoruldum. Aldığım pek çok elektronik üründe sürekli sorun yaşadım. Ya ürün değişimi ya da parça değişimi ile çözüm sunuldu, ama...
25.08.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra altındaki sabit tablaya su kaçırmaya başladı ve bu sebeple tuş takımı bozuldu. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. ...
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Container mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in1 rose Gold çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Mart 2026 tarihinde cihazın tuşlarının zaman zaman çalışmadığını fark ettim. Tuşlar ara ara tepki vermiyor, makineyi s...
Yorumlar