Karaca Çaycı Aldım Alalı Sürekli Arıza Veriyor!

Karaca Çay Sever Robotea cihazını yaklaşık 1 yıl önce Çorum Merkez Rota AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez rezistans değişimi yapıldı, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce yine çay demleme yapmamaya başladı.
Bu son arızada ben artık ürün değişimi talep etmiş olmama rağmen, yine sadece rezistans değişimi yapıp ürünü geri göndereceklerini söylediler. Sürekli aynı parçanın değişmesi ama sorunun kalıcı olarak çözülmemesi beni hem mağdur ediyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.
Sürekli arıza çıkaran ve her seferinde aynı tamire gönderilen bu ürün için tamir değil, yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
















