to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Samsun Piazza Avm mağazasından Kasım ayında aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini yak...laşık bir ay kullandıktan sonra üst demliği Şubat ayında kırıldı. Bunun üzerine yedek parça talebiyle hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir
25 Ocak 2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Chrome ürününü satın aldım. Ürün arızalandığı i...çin 12.08.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve ürün fabrikaya gönderildi. Karaca tarafından tarafıma, ürün için ücret iadesi yapılabileceği ya da muad
"Evet teşekkürler ederim"
"Teşekkür ediyorum Karaca"
Karaca markalı Çaysever Robotea 4 in 1 Pro çaycı ürünümü arızası nedeniyle ...servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, bu nedenle ücret iadesi veya değişi
"Karaca’ya yaşadığım sorunla ilgili ilettiğim şikayet sonrasında benimle çok güzel ilgilendiler ve sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini görmek çok güzel özellikle Hümeyra ve Leyla Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum 🙏"
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Karaca XL Glas LED’li çaycı satın aldım. Ürün yakın zamanda yan tarafından çatladı ve ben... de garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini ve aynısından bulunmadığını, bu nedenle iade işlemi yapıldığını iletti. Bunu kabul ettim, ancak tarafım
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Chrome çay makinesinde kısa süre... içinde arıza yaşadım. Ürünün hem su ısıtma hem de çay demleme fonksiyonları çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve ürün yakla
26.03.2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Karaca marka Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Cooper ...satın aldım. Bugün cihazın su ısıtma düğmesinin membranı delindi ve düğme kısmında bir boşluk oluştu. Bu nedenle ürünü Şirinevler’de bulunan Karaca yetkili servisi S*** SOĞUTMA’ya
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea 4 in 1 Pro Connect ürününü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ürünün kulplarının yan k...ısımlarında çatlaklar oluştu ve şu an kulp oynadığı için her kullanımda kırılacak diye endişe ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturam
Karaca’dan hediye olarak gelen ve severek kullandığım Karaca Robotea makinem, yaklaşık bir yılın sonunda arızalandı. 20....07.2026 tarihinde ürünü İstanbul Esenyurt’tan servise verdim ve tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Bu bilgi için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; tamamen kendi çabamla peş
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
02.01.2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ...Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürününü satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi, satın aldığımdan beri su ısıtmama problemi yaşattı v...e bu nedenle ürünümü tam üç kez servise gönderdim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için aslında ücretsiz değişim yapılması gerektiğine inanıyorum, ancak üçüncü servis sonrasında
11 Haziran 2025 tarihinde Karaca Online’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4in1 2500 w konuşan cam demlikli çay maki...nesini satın aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun yok ancak dış ve üst kısımlarında uzun süredir belirgin şekilde renk solmaları ve kaplamada silinmeler, soyulmalar mevcut. Ürünü
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili se...rvise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapanmıyor / sürekli çalışıyor” şeklinde kayıt
Karaca’dan Trendyol üzerinde zhd Teknoloji satıcısından 25.02.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam... Black Copper ürünü satın aldım. Ürün ilk günden beri arızalı olduğu için aldığım tarihten bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servise toplam 5 defa başvurdum,
Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro 4 in 1 Connect ürünü su kaynatma esnasında kendi kendine durmadığı için 28 Temmu...z’da servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde ise bu kez çay demleme için gerekli parçalar olmasına rağmen demlik olmadan, eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Eksik gönderimle il
Karaca’dan Esas 01 AVM mağazasından satın aldığım Karaca Coffee Art 1361 Inox Dijital 20 Bar Espresso Makinesi ve Karaca... Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite çok kısa süre içinde arıza yaptı. Çay makinesini 21 Mayıs 2025’te, espresso makinesini ise Haziran 2025’te aldım. Espresso mak
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
"Buraya yazdıktan sonra Karaca firması iletişime geçti ve bedel iadesi sağlandı."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi, Ekim ayında aldığım günden bu yana 6 a...y içinde iki kez arıza yaptı ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek bedel iadesi talep ettiğimi firmaya ilettim. Karaca ise
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yakla...şık 5 ay sonra rezistans arızası verdi. Ürünü 16.05.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim (Servis Kayıt No: SRV-1394642-D4M4C). Serviste rezistans grubu ve
Karaca’dan geçen sene aldığımız Robotea Pro 4 in 1 konuşan çaycıyı maalesef neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Ürün da...ha ilk dönemden itibaren sürekli arıza çıkardığı için defalarca tamire gitti ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve sonunda değişim uygulandı. Değişim sonrası verilen ü
Karaca Robotea 4 in 1 Pro konuşan çaycıyı geçen sene bir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günde...n bu yana sürekli sorun yaşadık, defalarca servise gitti ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak çözülmedi. En son olarak ürün değişime gönderildi ve yeni ürün verildi. Fakat ne yazı
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm 6. Ayında su kaynatmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönd...erdim, inceleme sonucunda değişime uygun olduğuna karar verildi ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün hem kırık hem de altındaki silikon ayaklardan biri eksik geld
01.06.2026 tarihinde Karaca Malatya Park şubesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Conn Silver çay makinesini yaklaşık 10.0...00 TL tutarında, kartla peşin olarak satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen sadece bu çay makinesi tarafıma teslim edilmedi, teslimatla ilgili net bir tarih de verilmedi. Tes
