Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Yangın Tehlikesi

14 Ağustos 18:06
1.593

Karaca Online Mağaza’dan 02.03.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome çay makinesi (Sipariş No: ETA2024000769560) ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürün, ilk arızasını 29.07.2024 tarihinde verdi ve bugüne kadar toplamda 3 kez arıza yaptı. Her seferinde servise gönderdim ve işlemler garanti kapsamında yürütüldü.

En son yaşadığım sorun ise, makinenin prize takılı ve düğmeleri kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışmaya başlaması oldu. Bu durum, cihazın içinde su yokken ısınmasına ve evimde yangın tehlikesi oluşmasına neden oldu. Elektrik kaçağı yaratan bir cihazı tekrar evimde kullanmak istemiyorum. Konuyla ilgili olarak iki defa Karaca müşteri hizmetlerine mail attım ve değişim ya da iade talebimi ilettim. Ancak artık tamir sürecini beklemek istemiyorum.

3.571 TL ödeyerek aldığım bu ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum. Sorunun videosunu da ekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Serviste Uzun Süre Bekliyor

16 Eylül 12:07
1.149
karaca-cay-makinesi-surekli-arizalaniyor-ve-serviste-uzun-sure-bekliyor-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Reddediliyor

04 Haziran 15:57
940
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

27 Mayıs 18:25
882

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

22 Ekim 21:18
1.115
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri