to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çay Makinesi Arızası İçin Tüketici Kanununa Uymayan Taksitli İade
26 Ağustos 12:456
Karaca’dan aldığım 000001000002378003 kodlu çay makinem arıza yaptığı için, ürünle ilgili inceleme sonrasında bedel iadesine karar verildi. Ürünün tüm taksitlerini ödemiş olmama rağmen iadenin 9 taksit halinde yapılacağı söylendi. Tüketici Kanunu’nun Md. 15/3 "(3) Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden indirim yapılan tutar derhal tüketiciye iade edilir" şeklindedir. 7.500,00 TL’ye aldığım makine şu an 10.000,00 TL, 9 ay sonra hangi rakama satılacağı meçhul.
