Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Mikser
Inox Blender
Karaca Blenderım Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

ID:33851872

Karaca Blenderım Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Ali

Karaca Züccaciye

04 Ekim 2025 01:26

458

2025 yılında Adana Real Karaca mağazasından aldığım Karaca Power 2500w blender setimde mikser çalışmama ve motorun aşırı ısınması sorunları yaşadım. Ürünüm henüz 11 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yalnızca tamir ve parça değişimi yapıldı, mağazadan değişim talebimde ise olumlu bir dönüş alamadım.

Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve sorunun kalıcı olarak giderilememesi nedeniyle mağaza ve servis süreci benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri hizmetleriyle 5553804040 numarası üzerinden iletişim kurdum ancak sorunum çözülmedi.

Ürünümün değişimini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve daha fazla zaman kaybı yaşamadan kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunu Yaşadım

Sümeyye

Karaca Züccaciye

10 Mayıs 2025 13:59

1.288

Karaca'dan henüz 1 ay önce mutfak robotu aldım. Cihazı kullandığımda blender kısmının kilitlenmediğini ve cihazın kendini durdurduğunu fark ettim, ancak sebebini anlayamadım. Bir kez kullanıp denemek istedim. Bu kez hazneli kısmı kullanmaya çalıştım, orada da ürün sürekli kendi kendine durdu ve çalı...

aldigim-mutfak-robotunda-surekli-ariza-ve-degisim-sorunu-yasadim-1.pdf

2 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Servisten Kırık Olarak Gelen Ürün

Merve

Karaca Züccaciye

16 Ağustos 2025 18:33

1.177

2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Powerblend blender setinin doğrayıcı kısmında 26 Temmuz 2025 tarihinde arıza oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, garanti kapsamında tamirat edilmesi amacıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak yaklaşık 15...

Karaca Züccaciye Servisten Kırık Olarak Gelen Ürün

Karaca Blender Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Engin

Karaca Züccaciye

27 Nisan 2025 13:37

2.441

12 Eylül 2024 günü Karaca mağazasının İstanbul Güneşli şubesinden 4.500 TL'lik 'Karaca Powermix 1801 Smoothie Blender' ürününü satın aldım. Bir kısmını nakit, kalan kısmını ise kredi kartı ile ödedim. Üründe kısa sürede bazı sorunlarla karşılaştım. Cihazı açtığımda motor sesi geliyor fakat bıçaklar ...

Karaca Blender Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

karaca-blender-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Karaca Blender Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

Yakup

Karaca Züccaciye

01 Temmuz 2025 16:59

1.113

12 Nisan 2025 tarihinde arızalı olan Karaca Inox smoothie Blender imi Karaca servisine bıraktım. 25 Nisan tarihinde ürünümün garanti kapsamında olduğu tamir edilemediği için İade ya da Değişim seçenekleri sunuldu. Ben değişimi seçtim. 26 Mayıs tarihinde ürünümün teslim edilmek üzere yola çıktığı bil...

karaca-blender-degisim-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-sorunu-3.docx

karaca-blender-degisim-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

karaca-blender-degisim-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Blender Seti Sürekli Duruyor, Servis Ve Değişim Desteği Yok

Harun

Karaca Züccaciye

26 Nisan 2025 12:36

1.232

Karaca'dan blender seti aldım, Çalışırken sürekli duraksayıp duruyor. 5 saniye çalışıyor. 5 dakika duruyor. Garantiye göndermek istemiyorum çünkü gönderenlerin sorunları çözülmemiş. Ürünü alalı 3-4 ay oldu 3 defa kullanamadık. Satıcıya soruyorum teknik servise götür diyor, bulunduğum ilde servis yo...