to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Barista S20 Ürününde Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Barista S20 ürünü kısa süre içerisinde süt köpürtme yeri bozuldu. Garanti için mağazaya götürdüğümüzde, servise gitmemiz gerektiği söylendi; hizmet sıfır. Pişmanlık yaşıyorum.
Garantide olan ürünüm için para iadesi istiyorum. Şu anki mağduriyetim nasıl giderilecek?
Gelişme
Karaca’ dan aldığım Barista s20 espresso makinesi bugün garantiden gönderildi. Fakat içerisinden süt haznesinin borusu çıkmadı. Zaten süt haznesi bozuktu. Şuan ne yapılıp yapılmadığını anlayabiliyorum ne de ürünü kullanabiliyorum. En yakın zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Karaca küçük ev aletleri pişmanlıkmış gerçekten. İlgi sıfır.
Şikayetten sonra 2 defa aradılar fakat halen bir sonuca ulaşılmadı.
Karaca’ dan aldığım Barista s20 espresso makinesi bugün garantiden gönderildi. Fakat içerisinden süt haznesinin borusu çıkmadı. Zaten süt haznesi bozuktu. Şuan ne yapılıp yapılmadığını anlayabiliyorum ne de ürünü kullanabiliyorum. En yakın zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Karaca küçük ev aletleri pişmanlıkmış gerçekten. İlgi sıfır.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım henüz sonuçlanmadı 3 aydır bekletiliyorum. Sorumlulara hakkımı helal etmiyorum.
