Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca

profile
18 Ağustos 2025 17:45
1.869

07.08.2025 tarihinde Karaca Bodrum Muğla mağazasından Karaca Vantuz Ultrasteam Buharlı Ütü Dark Blue 3000W modelini 2400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 3 gün sonra ilk kez denediğimde buhar vermediğini, ısınmadığını ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak ürünün servise gönderileceği ve servis sonucunu beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen aynı cevabı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen iade hakkımın kullanılmasına izin verilmedi. Ayrıca mağazaya teslim ettiğimde herhangi bir işlem fişi veya teslim belgesi de verilmedi.

Ürünün arızalı çıkması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Servis sürecini beklemek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Yeni Alınan Ütüde Su Haznesi Sorunu Ve İade Engeli

profile
02 Eylül 2025 18:41
1.878
Karaca Züccaciye Yeni Alınan Ütüde Su Haznesi Sorunu Ve İade Engeli
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Karaca Ütü Filtresi Hiçbir Yerde Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ekim 2025 23:54
1.108
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri