to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden aldığım Karaca Vantuz buhar kazanlı ütüyü toplamda 3 kez kullandım. İlk iki kullanımda buhar çıkışı çok yetersizdi, üçüncü kullanımda ise ütü yeterince ısınmadı ve hiç buhar çıkışı olmadı. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak için bütün gün uğraştım. Canlı desteğe bağlanmak istedim, ancak sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp hattı ise beni yetkili servise yönlendirdi, fakat yetkili servis hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Fatura numaram: KF02025001630099. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde N11 üzerinden 207686399536 numaralı Karaca Vantuz Steammaster Navy Rose Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürün elime 28.08.2025 tarihinde ulaştı. 3-4 gün sonra ürünü denemek için kazana içme suyu doldurup çalıştırdım. İlk başta buhar tuşuna bastığımda tırtırtır şeklinde bir ses...
07.08.2025 tarihinde Karaca Bodrum Muğla mağazasından Karaca Vantuz Ultrasteam Buharlı Ütü Dark Blue 3000W modelini 2400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 3 gün sonra ilk kez denediğimde buhar vermediğini, ısınmadığını ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve iade talebin...
Karaca Vantuz iron a buharlı ütü (KE-U3100 kodlu) ürünümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ancak ütünün filtresi kısa sürede aşındı ve değiştirmem gerekti. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini arayarak filtreyi temin etmek istediğimi belirttim, fakat bana sadece mağazalardan temin edebileceğim söyl...
Karaca'nın online uygulaması üzerinden 26.10.2022 tarihinde 1528,32 TL değerinde çeyizim için Vantuz Irona buharlı ütü satın aldım. Yaklaşık bir ay önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim. Servis inceleme sonrası beni arayıp yedek parça...
Airfryer 795 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.752 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.959 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar