Kahve Makinem Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ekim ayında almış olduğum kahve makinemi bir hafta sonra hiç çalışmadığı için servise bıraktım, servis sonucunda tamir edilemeyeceği ürünün hatalı olduğu bildirildi. Yeni ürün gönderilmesi için prosedür olarak (link doldurma vs.) her şeyi yapmama ve en az 15-20 kez aramama rağmen hala dönüş yapılmad...

Karaca online mağazasından aldığım barista kahve makinesini iki kez kullandım ve hemen arıza verdi. Mağazaya götürdüm ancak ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletişime geçecek kimse yok, sadece servise götürmem için link gönderiyorlar. Bu kadar kötü bir işletme görmedim. Makinem eli...

Merhaba kahve makine mi garanti suresinde 4 kere servise gönderdim, yapılmadan gönderildi. En son konuşmamızda garanti bitti demeye başladılar. 5. Kez gönderdim eve geldiğinde bir kez kahve yaptım sorun yoktu 2. Cide yine kırmızı ışık uyarısı verdi. Kahve yapmıyor. Önceki geldiğinde 2.30 dakika da y...

Kahve makinesi aldım ve 1 sefer bile kullandım 2. Cı sefere arıza veriyor o kadar para verip hatalı çıkması çok üzücü bunun telafi olmasını istiyorum. Resmen makineden soğudum müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kardeşim aldı. O da aynı sorunu yaşadı

Karaca online üzerinden sipariş vererek aldığımız kahve makinesi, aldığımız günden beri arızalı 3 kez servise gitti. Her seferinde yine arızalı olarak geri geldi. En son servisten kargo ile gönderilen cihazımız 1 ayın sonunda elimize ulaştı ve tutma sapı kırık olarak geldi. Konu ile ilgili bize kim...