to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından aldığım barista kahve makinesini iki kez kullandım ve hemen arıza verdi. Mağazaya götürdüm ancak ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletişime geçecek kimse yok, sadece servise götürmem için link gönderiyorlar. Bu kadar kötü bir işletme görmedim. Makinem elimde kaldı.
11 Mayıs’tan bu yana Karaca Online’dan aldığım Barista Hatır kahve makinemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin bütün tuşları kırmızı yanıyor ve kahveyi köpürtmüyordu. Bu nedenle ürünü Karaca servisine gönderdim ve konnektör değiştirildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında sorun devam ediyordu; makine ısınıyor, buhar yapıyor fakat köpürtme fonksiyonu kesinlikle çalışmıyor.
Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve ne yazık ki Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünü tekrar servise göndermek zorunda kalmak, zaman kaybına ve kahve keyfimizden mahrum kalmamıza neden oldu. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve markadan destek alamamak büyük hayal kırıklığı yarattı.
Ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Karaca online üzerinden sipariş vererek aldığımız kahve makinesi, aldığımız günden beri arızalı 3 kez servise gitti. Her seferinde yine arızalı olarak geri geldi. En son servisten kargo ile gönderilen cihazımız 1 ayın sonunda elimize ulaştı ve tutma sapı kırık olarak geldi. Konu ile ilgili bize kim...
Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere yeni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y...
İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve makinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...
Karaca Brista kahve makinesi arızası ve servisten geri gönderilmeyen ürün. 07/03/2024 tarihinde servise gönderilen ve değişim kararı alınan kahve makinesi, iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Kahve makinesi, bir ay geçmeden birçok yerinde arıza verdi. Kullanma kılavuzu ve açı...
En fazla 3 kere kullanabildiğim Karaca Barista kahve makinem bozuldu. 07.05.24 tarihinde teknik servise teslim ettim. 1 ayı geçmesine rağmen hala hiçbir çözüm üretilebilmiş değil. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde güncelleme olduğunu hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını şik...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.729 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.715 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 581 
Tava 736 
Tencere 1.594 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar