to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden 19 Mart 2026 tarihinde pizza lahmacun makinesi siparişi verdim; ancak tarafıma yanlışlıkla tost makinesi gönderildi. Ürünü iade ettim ve 1 Nisan 2026 tarihinde iadenin depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Sistem üzerinde geri ödemenin iki gün içinde yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte 3–4 kez firma ile iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iadem ile ilgili hiçbir gelişme olmadı. 95372228 numaralı siparişime ait ürün bedelimin herhangi bir gerekçe sunulmadan bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.
Yaşanan aksaklığın bir an önce giderilerek 95372228 numaralı siparişe ait ürün bedelimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982...
Karaca’nın mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi Matte Cream modelini 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanımda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduğu yerde bozuldu. Ben de ürünü Karaca mağazas...
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Gastro 10in1 Pizza ve Lahmacun makinesi 10 Ocak 2026 tarihinde Beykoz/İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımızda makinenin üst kapağındaki yuvarlak cam bölümünün olmadığını fark ettik. Ürün, daha ilk açılışta eksik parça ile geldiği...
Karaca’dan 22 Mart Pazar günü verdiğim tost makinesi siparişim 27 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimizde, döküm plaklarda çizikler ve soyulmalar olduğunu gördük. Ayrıca tost makinesinin plakları altüst şekilde yuvalarına tam olarak oturmuyor, yani ürün hem defolu hem de işlev...
21.01.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Maestrochef Stella hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94509253, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takip numarası 2754780076165 olarak görünmektedir. 2...
Yorumlar