Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti

İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti
İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti
İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti
profile
14 Ağustos 2025 14:21
1.799
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ediyorum.”

Karaca Vantuz Action Forse X10 elektrikli süpürgeyi Anneler Günü için, yaşlı anne ve babamın yazın köyde kullanmaları amacıyla 08.05.2025 tarihinde N11 Karaca Mağazası üzerinden satın aldım (Sipariş No: 202779738733, Fatura No: KF02025001341075). Ürünü ilk kez 25 Haziran 2025’te kutusundan çıkarıp kullandığımızda, süpürgenin yeri süpüren emici başlık ucu aksamı ilk süpürmede “çıt” diye kırıldı. Ürün halen garanti kapsamındadır.

Parça değişimi talebimizi iletmekte gecikmemizin sebebi, anne ve babamın ürünü köyde geç kullanmaya başlaması ve sorunu bana yeni bildirmeleridir. Bu nedenle, kırılan parçanın en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Didem
Didem
19 Ağustos 2025 14:48

Karaca tarafından 1 kez arandım hala geri dönüş sağlanmadı problem için! Müşteri hizmetlerini arıyorum WhatsApp hattına yazıyorum hiçbir türlü ulaşılamıyor. Markanın tarafıma geri dönüş sağlamasını rica ediyorum.

Didem
Didem
23 Eylül 2025 12:07

Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

profile
05 Ekim 2025 00:09
2.126
Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
karaca-elektrikli-supurge-baslik-ucu-garanti-kapsaminda-degistirilmedi-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
28 Eylül 2025 18:32
4.532
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
29 Mayıs 2025 19:07
3.779
Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
+1
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Defalarca Yaşayan Müşteri Ürün Değişimi Talep Ediyor

profile
21 Ekim 2025 12:39
2.102
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge İçin Uzayan Servis Süreci Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ağustos 2025 11:24
8.220
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri