to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Esenyurt şubesinden satın aldığım Elegant model yemek takımı ve çatal-bıçak setini ilk kez 29.09.2025 tarihinde kullandım. Ürünleri elde, herhangi bir özel deterjan veya makine kullanmadan yıkamama rağmen, özellikle çatallarda ciddi şekilde renk atması yaşandı. Ayrıca yemek tabakları ve setin diğer parçalarında da benzer sorunlar oluştu.
25-30 bin tl civarında ödeme yaparak aldığım bu ürünlerin ilk kullanımda bu kadar kalitesiz çıkması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım mağazada bilgilerim mevcut, ancak fatura veya sipariş numaram elimde yok. Sorun sonrası sadece Karaca'nın Instagram sayfasına DM yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Karaca'dan çeyizim için 2021 yılında 12 kişilik yemek takımı almıştım. 2023 Temmuz ayında kullanmaya başladım ve 9 ayda en fazla 10 kez kullandım. Aktif kullanmadığım için misafir takımı olarak aldığım halde, tüm yaldız ve desenleri çıktı. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi 'ücretli tadilat' hizmet...
Karaca pişmanlık yaratabilir. Karaca markasından yüksek beklentilerle tam takım yemek seti satın aldım. Seti bir süre önce aldım ancak kutusunu açalı 1,5 yıl olmuştu, her yıkamada desenlerin silinmeye başladığını fark ettim. Karaca mağazasına e-posta göndererek ürünün incelenmesi için iki adet örnek...
Karaca'dan yemek takımı aldım ürün iki gün içinde elime ulaştı ancak iki tabak defolu daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç bu kadar özensiz olduklarını görmemiştim aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağazaya gittim 2 tabağın değişimini yapamadıklarını söylediler. Ürünün tamamını iade ...
Ürünlerimi 17.12.2023 de form İstanbul'daki Karaca mağazasından aldım. Yemek takımı, tencere takımı, çatal bıçak takımı ve kahvaltı takımı olarak set aldım. Yemek takımı ve tencere takımımda ufak sıkıntıları vardı onları temin ettiler. Kahvaltı takımım martın sonunda geleceğini söylediler şubatın so...
Karaca mağazasından yemek takımı aldım. Yemek takımının boyamaları defolu geldi. Değişim yapılacağı söylendi yeni yemek takımı mağazaya geldi. Mağazada kontrol ettim yine neredeyse yarısının defolu boyaması vardı. Toplam 4 kez bu şekilde uğraştık ama ürün sürekli hatalı geliyor. Mağaza müdürü elinde...
Yorumlar