to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesinden Masttermaid Power e234 fp mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü alırken yanında “Biledfit GO Pe...rsonal” kişisel smooth blender hediyesi olduğu için, özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ancak kutudan belirtilen hedi
Karaca Online üzerinden aldığım İstanbul Porselen yemek takımım kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda iki adet kase ve bi...r adet salata kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü Bursa Osmangazi’deki adresime teslim almıştım. Yaklaşık bir yıldır durumu defalarca bildirmeme rağmen ne doğru düzgün muhatap
Karaca sitesinde 05.05.2026 tarihinde kırık olarak gelen ürünü aynı gün iade ettiğim halde para iadesi olmuyor. Telefonl...a irtibata geçtiğim zaman her seferinde farklı kişiler çıkıyor hepsi de çeşitli bahaneler üretiyorlar. Para iadesi hakkında sağlıklı bir bilgi veren yok.
Karaca’nın online sitesinden 20 Şubat tarihinde Karaca Gastro Classic tost makinesini satın aldım. Ürünü hediye olarak a...lmıştım, kutusundan ilk kez çıkarıp fişe taktığımızda, hiç kullanılmadan arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün servise gönderildi ve sıfır ürün olmamıza rağmen değişim ya
2 Kasım 2025 tarihinde Karaca Torium AVM Karaca Container mağazasından Karaca Fine Bone Zenith 55 Parça 12 Kişilik Yemek... Takımı Gold satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımda 3 pasta tabağının, 1 kayık tabağın ve 1 kürdanlığın kırık olduğunu gördüm. Bu takımı çeyizim
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini 2022 Anneler Günü döneminde Uşak Karaca mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri sağlıklı bir şekilde kullanamadım. İlk sorun daha ertesi gün başladı ve o günden bu yana ürün en az 5 kez servise gidip geldi, değişim de oldu ama sorun hiçbir zaman kalıc
Ocak 2026’da Akbatı AVM’deki Karaca konteyner mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra... içeride ağır bir koku oluştu ve üzerinde 6 saat sıcak tutar yazmasına rağmen, içecekler en fazla 2 saat sıcak kalıyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Akbatı AVM Karaca konteyner ma
"Kırık olan ürün tarafıma gönderildi asla gönderemeyiz denilen ürün Şikayetvar sitesi sayesinde gönderildi markadan önce sizlere teşekkür ediyorum."
Karaca markasına ait Mastermaid Powermax 11 model rondoyu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sapı kırıldığı için 24....04.2026 tarihinde ürünü Hadımköy Merkez Fabrikanıza gönderdim. Ürün merkez fabrikanıza ulaştıktan sonra bunun garanti belgesi kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi ve bu süreçte
Karaca uygulamasından verdiğim iki siparişte asla teslim edilmeden iade yapıldı. 16 Mayıs'ta kargo Karaca'ya ulaştı, hâl...â para iadesi bekliyorum; neredeyse bir hafta oldu. Kart bakiyem artmadığı için alışveriş yapamıyorum. İş bilmez bir firma, iş bilmez bir kargo ile çalışıyor. Defalarca arayıp para
Karaca’dan Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 12.05.2025 tarihinde satın aldığım Artisan Pro Zaman Ayarlı Mutfak... Şefi’nin üst gövdesindeki kilit mili kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yeni fark ettiğimiz bu arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta önce servise gönderdik. Servis incelemesi sonucu
Karaca’dan 19.04.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 W ızgara ve tost makinesi, Woodcraf...t model ürünü, daha yeni almış olmama rağmen, içindeki pişirme ızgarası sürekli düşmeye başladı. Ürünü Karaca Alanya Şekerhane Mah. Ş***** T**** Caddesi üzerindeki mağazaya götürdü
"Zor da olsa iadem yapıldı."
Karaca internet sitesinden satın aldığım çelik tencere seti için tarafıma 4... Mayısta iademin onaylandığına dair SMS geldi. Ürün bedeli olan 6.199 TL’li
Karaca’dan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi su akıtma ve çalışmama sorunu yaşattığı için ürünü 14 Mayıs’ta iade am...acıyla kargoya verdik. Kahve makinesi ihtiyacımız acil olduğu için iade veya servis süresini bekleyemedik ve aynı gün yine Karaca’dan farklı bir marka kahve makinesi daha sipariş e
Karaca’nın online mağazasından 2 adet tencere takımı ve 1 adet çatal kaşık takımı satın aldım. Tencere takımlarının ebat...ları çok küçük olduğu için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Ürünler bana 8 Mayıs’ta teslim edildi, ben de ertesi gün iade işlemini başlattım ve ürünlerin 11 Mayıs’ta Karaca’ya u
Karaca inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sürahisi kırı...ldığı için yedek parça talebinde bulundum ancak sürahi hiçbir şekilde temin edilemiyor. Müşteri temsilcisiyle hem telefon hem de yazışma kanallarından defalarca görüştüm, stokta sü
Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim 96198190 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişi...mde yer alan Bernardo yemek takımı daha önce iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu ürün tarafıma kargo ile gönderildi. Yanlış ve iptal edilmiş ürünü teslim almama rağmen,
29.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi sat...ın aldım. Ürünü alırken Karaca üzerinden ek garanti de yaptırdım. Buna rağmen kısa süre içerisinde ürün arızalandı ve ilk arızada makine ısıtma yapmadığı için servise gönderildi.
Karaca internet sitesinden 14.999 TL ödeyerek bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da iade etmeme rağmen 21.04.20...26 tarihinde hesabıma 14.425 TL iade edildi ve 574 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu Karaca’ya iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, eksik ödemenin
05.05.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Karaca Mağazası’ndan Stream Bone Pumpkin 24 parça yemek takımı satın aldık.... Kutuyu açtığımızda 1 servis tabağının, 2 çukur tabağın ve 1 tatlı tabağının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Tatlı tabağını tedarik ettiniz ancak diğer tabaklar için stokta olma
Karaca.com.tr üzerinden 1 adet 26 cm Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve 1 adet Swiss Cristal SAHAN siparişi verdim. A...ncak kargo firması ürünleri yanlış adrese teslim etmiş, teslim alan kişi de kendi kargosu zannedip Trendyol üzerinden Karaca’ya iade etmiş. Sonuç olarak Karaca’dan aldığım ürünler
Karaca’dan Çanakkale Merkez 17 Burada AVM şubesinden aldığım düdüklü tencere için 12.05.2026 tarihinde iade süreci başla...tmama rağmen, 2999 TL’lik karttan tek çekim olarak ödediğim tutarın ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza tarafı, pos cihazları ile ilgili sorun yaşadıklarını ve bu nedenle ia
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
10 Mayıs’ta Karaca’nın internet sitesi üzerinden oluşturduğum 96211969 ve 96210759 numaralı iki siparişim ne kargoya ver...ildi ne de iptal edildi. Aradan geçen süreye rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüş
