to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca sitesinde 05.05.2026 tarihinde kırık olarak gelen ürünü aynı gün iade ettiğim halde para iadesi olmuyor. Telefonla irtibata geçtiğim zaman her seferinde farklı kişiler çıkıyor hepsi de çeşitli bahaneler üretiyorlar. Para iadesi hakkında sağlıklı bir bilgi veren yok.
Karaca internet sitesinden 2 Mayıs 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı hasarlı geldi ve iade ettim. Ne iadem görünüyor ne de param hesabıma yatıyor. Üstünden 1 yıla yakın zaman geçmesine rağmen iadeye ait ücret iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğimde 'takipteyiz, iadeniz gerçekleşecek'...
8 Mayıs 2025 'te Karaca online dan sipariş oluşturdum. 15 Mayıs'ta kargo firması aramadığı ve zile basmadığı için ürünü teslim edemedi. Ürün iade olmak zorunda kaldı. 1 Temmuz 2025 'te hala para iadesi yapılmadı. Kaç kere arayıp bildirmeme rağmen. Unutturup para iadesi yapmak istemiyorlar bu kadar o...
10 Mayıs 2023 tarihinde karaca.com dan 3 parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerin birisi kırık geldiği için iade talebinde bulundum. Kargoya teslim ettim. Ancak 2 ayı geçmesine rağmen ve defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde iade ettiğim ürünün ücretini kartıma yatırmadılar.
25 Kasım'da Karaca sitesinden sipariş etmiş olduğum ürünlerin bir kısmı kırık olarak geldi. Bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Site var ama karşımda muhatap bulamıyorum, bu nasıl iş? En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Karaca firmasından 7 Mart'tan bu yana para iadesi bekliyorum ve henüz gerçekleştirilmedi. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Bu firmadan çok alışveriş yaptım, ancak sürekli kusurlu ürünlerle karşılaştım. Şimdi de para iademi gerçekleştirmiyorlar. Defalarca iletişim kurmama rağmen bir sonuç alamadım...
Yorumlar