Siparişler Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok: İptal Ve Tam İade Talebi

Fatma

20 Mayıs 19:18

10 Mayıs’ta Karaca’nın internet sitesi üzerinden oluşturduğum 96211969 ve 96210759 numaralı iki siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Aradan geçen süreye rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüşmede şikayet kaydı oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu iki siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisler-kargoya-verilmedi-ve-geri-donus-yok-iptal-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

siparisler-kargoya-verilmedi-ve-geri-donus-yok-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Hiçbir İade Veya Para İadesi Yapılmadı

Nazan

Karaca Züccaciye

16 Şubat 16:49

Erdi sonuçtan memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişin Kargo Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Erdi

Karaca Züccaciye

12 Mayıs 21:21

Karaca’dan verdiğim 96065741 numaralı siparişimin ödemesini geçen hafta yaptım ve 9 Mayıs’ta kargoda olması gerekiyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargo hareketi göstermiyor ve süreç hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin faturalandırıldığını, bugün k...

Ödemesi Alınan Siparişin Kargo Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Karaca Siparişim Kargoya Verilmedi!

Keziban

Karaca Züccaciye

04 Aralık 2025 16:38

264

11 Kasım tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 25 Kasım’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu süre boyunca ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu süreçte müşteri h...

Karaca'dan Alışverişte İptal Şoku

Meysam

Karaca Züccaciye

06 Aralık 2024 16:08

543

Karaca’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak siparişlerim hiçbir gerekçe olmaksızın 3-4 gün içinde iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo ile ilgili bir problem olduğu söylendi ve tüm siparişlerimin iptal edildiği bildirildi. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem ...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Siparişlerimle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum

Abdurrahman

Karaca Züccaciye

13 Aralık 2025 10:40

574

Karaca’dan verdiğim 93453911 ve 93736851 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce sipariş verdim ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sistem günlerce “dağıtımda” gösterdi ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler gelmeyince sipariş...