Ayıplı Hamur Yoğurma Makinesi İade Reddi Ve 4 Aylık Mağduriyet
Düzce Karaca mağazasından annem için 23.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid... Power hamur yoğurma makinesi alındı. Annem 60 yaşında ve ürünü aldığımız g
Düzce Karaca mağazasından annem için 23.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid... Power hamur yoğurma makinesi alındı. Annem 60 yaşında ve ürünü aldığımız g
7 Şubat’ta Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Kur...ulum ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Türk kahvesi bölümünde kahve hiçbir şekilde köpürmüyor ve sadece ılık ol
Kasım ayının ilk haftasında çeyizim için Bakırköy Carousel AVM’deki Karaca mağazasından Forever Bond Olla 28 parça 6 kiş...ilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün bana geldiğinde özensiz paketleme nedeniyle tabaklar birbirine çarpmış ve çok fazla kırık vardı. Tüm kırık parçaları mağazaya götürdüm, ancak
.16 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi... satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim, yani kahve makinesi defolu çıktı. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde ürünü aynı mağa
Karaca Konuşan Çaycı cihazımı ilk olarak çay demlememe sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim, yapıldığı söylenip tar...afıma geri gönderildi ve birkaç ay daha kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında bu kez tuş takımında arıza oluştu ve ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün b




2024 yılında Adana Çukurova Kenan Evren şubesindeki Uypa içindeki Karaca reyonundan bir baharat takımı satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 4–5 ay sonra kutusundan çıkarıp incelediğimde, kapakların alt kısmındaki yaldızlı şeritlerin yer yer soyulmuş ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazay



"Hızlı dönüş yapıldı. Ve muadil ile çözüldü. Müşteri hizmetlerinin emeğine sağlık."
2020 yılında İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Karaca mağazasından Bio Di...amond tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yaşadığım sor
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight m...odel çaycımı, ağız kısmından su damlatma sorunu nedeniyle garanti kapsamında 3 Şubat 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, sadece
27.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mycaffe barista s10 Galaxy kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makinenin süt köpürtme özelliği çalışmıyor ve bir türlü düzgün şekilde kullanamadım. Bu süreçte ürünüm toplam 5 kez servise gitti, üründen çok s


Karaca Siirt Park mağazasından almış olduğum tencere setim, garanti süresi içinde hem iç kısmından hem de dış yüzeyinden... parçalar dökülmeye başlayınca, ürünü ilk olarak 06.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, aynı ürün ellerinde olmadığı için bana muadil ürün teklifinde bulundu; ben de bunu
Karaca Home’dan Samsun Lovelet mağazasından almış olduğum kızartma tenceresi daha 6 ay kadar kullanım sonrasında kararma... yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine mağazaya başvurdum. Mağaza öncelikle ücret iadesi yapmak istediklerini söyledi, ben ise ürün değişimi talep ettim fakat
Karaca markasına ait Rebeca 24 parça yemek takımını 7 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra takımın içinden çıkan tabaklardan 5 tanesinin defolu olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine sadece defolu olan 5 tabağın değişimini talep ettiğimde, tarafıma ürünün ko



Karaca markasına ait Karaca Berry Tea XL çay makinesini 2024’ün sonlarına doğru aldım ve ürün garanti süresi içinde tam ...3 kez aynı arızayı vererek ısıtma yapmamaya başladı. Her seferinde ürünü kargo ile servise gönderdim. Sürekli arıza veren bir ürün olduğu için artık tamir değil, değişim ya da ücre
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Bio Diamond Pro 26 cm pilav – karnıyarık tenceresi satın aldım. Satın alırken ürüne ömü...r boyu değişim garantisi verildi ve herhangi bir sorun yaşamam durumunda aynı ürünle değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Ürün için o dönem 1500 TL ödedim. Zamanla tencere
"Müşteri hizmetlerine ulaşmak her ne kadar zor olsa da müşteri temsilcilerinin ilgisi için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Karaca Elazığ Elysium AVM’den 23.08.2025 tarihinde 7 litrelik Artisan hamur... yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makinen
Annem için yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garanti ile satılan Karaca Bio Diamond 7 Parça Tencere Seti aldık. Bu s...et o dönem Karaca’nın en kaliteli ve en üst segment ürünü olarak piyasaya sunulmuştu. Bir süre sonra setin tavasında soyulma problemi yaşadık ve ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde servis


04.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Karaca mağazasından “Çay Sever 3in1 Konuşan Su Isıtıcı ve Ma...ma Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi” adlı ürünü 3.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra cihazın çaydanlık alt kısmı
Karaca Home'un İzmir Hilltown mağazasından 2023 yılı 5. Ayında aldığımız 10... yıl garantili Bio Diamond serisi, 7 parça tencere setinin 24 cm ve 30 cm c
Karaca’dan online olarak verdiğim siparişle aldığım tost makinesi 14 Ocak’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü açtığımda tost... makinesinin bozuk olduğunu gördüm ve bunun üzerine Karaca İstinyePark mağazasına giderek ürünü teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştireceklerini ve yenisinin adresime gönd




Karaca hatır petto Türk kahve makinesini 3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürün d...aha 1 hafta bile olmadan arıza verdi. Makine alttan su akıtıyor, süt köpürtücü çalışmıyor, aynı anda 3 Türk kahvesi yaptığımda kahveyi ılık yapıyor ve telvesi bile tam olarak çözün
13 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Vantuz Deepclean halı ve koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Ürün 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü toplamda 2–3 kez kullandım. Ürünün 3. Kullanımında hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen temiz su ha
Karaca’dan aldığım Oıtık Safe model düdüklü tencereyi ilk günden beri damlatma ve hava kaçırma sorunu nedeniyle toplamda... iki kez yetkili servise gönderdim. Her gönderişimde sorun çözüldü denilerek tarafıma iade edildi ancak aynı problem devam etti. Son olarak ürünü tekrar servise gönderdim ve üzeri
1 Şubat Pazar günü Gaziantep Forum Karaca mağazasından kampanyalı olarak bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödemesi...ni yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ürünün birkaç gün içinde adresime kargolanacağı söylendi. Ben de günlerdir ürünü kargo gelecek diye bekliyordum