Karaca Züccaciye iade

Karaca mycaffe Barista s10 entegre süt hazneli espresso, latte ve cappuccino makinesini 2025 Şubat ayı sonunda Amazon Pr...ime üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra süt köpürtücü bozuldu ve sütü hiç köpürtmemeye başladı. Bu arıza nedeniyle makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyo...

Ürün paslandı, lekeler oluştu, rengi karardı; hiç çelik gibi durmuyor. Bulaşık makinesinde yıkadım; ilk defa bulaşık mak...inesine tencere atmıyorum. İki yıkamada bu hâle geldi, insanın kullanması gelmiyor. Sonuçta yiyecek bu üründe pişiyor. İade veya başka bir model ile değişim istiyorum.

Karaca’dan internet üzerinden birkaç ürün aldım, bunlardan bir tanesi elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine firmadan ...çözüm üretilmesini talep ettim, ancak benim onayım olmadan ürün için değişim süreci başlatıldığını öğrendim. Oysa ben ürünü mümkünse mağazadan değiştirmek, bu mümkün değilse iade e...

Karaca’dan satın aldığım Genova mokapot 3 cup model ürünümün kulpu, elektrikli ocak üzerindeyken aniden kopmuştur. Mokap...ot zaten ocak üzerinde kullanılan bir ürün olmasına rağmen, daha kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde kulbun ısıya dayanamayarak kopması hem güvenlik açısından risk oluşturmuş...

Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık iki yıl kadar önce Karaca Elegance Bone Aries 24 parça, 6 kişilik yeme...k takımı satın aldım. Bu ürünü özellikle bulaşık makinesinde yıkandığında desenlerinin çıkmaması garantisi verildiği için tercih etmiştim. Son dört‑beş aydır tabakların üzerindeki...

24.01.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “50. Yıl Özel İmza Koleksiyonu 6 kişilik 24 parça” yemek takımı s...iparişi verdim. Sipariş numaram 945 563 54. Ürünü teslim aldığımda kasenin kırık, 3 tabağın da desenlerinin defolu olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro ürünüm arızalandığı için servise gönderdim ve ürünle ilgili para iadesi k...ararı verildi. 12 Kasım 2025 tarihinde iade kararının çıktığı ve ücretin tarafıma ödeneceği bildirildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 6.500 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatı...

Karaca’dan aldığım Çaysever ürünüm bozulduğu için 25 Aralık tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için SRV-11037...61-Q6Y9P numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm ne tamir edilip gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte defalar...

Karaca’dan Mayıs 2025’te online kanaldan üyeliksiz olarak Hatır Köz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok kısa süre... kullanmama rağmen kahve makinesi bozuldu ve sorun yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında göndermek için Karaca Mavibahçe mağazasına gittiğimde, online’dan üyeliksiz aldığım ...

Kayınbabam, Karaca’nın Malatya AVM mağazasından bize hediye olarak 1500 w gücünde ve kırmızı renkte bir hamur yoğurma ma...kinesi satın almak istemiş, mağazada kırmızı renk olmadığından ürün merkezden kargo yoluyla gönderilmiş. Biz Aksaray’da yaşadığımız için ürün Aksaray’a teslim edildi. Ancak gelen m...

Karaca marka hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden, satıcı firma Karaca olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadec...e 3 gün kullanabildim, ardından arızalandı ve ben de 07.01.2026 tarihinde iade/değişim için ürünü gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, s...

Karaca.com üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2754780***3 numaralı siparişim, İstanbu...l Bostancı PTT şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Karaca tarafından kargo firmasına yanlış telefon numarasının iletilmesi sebebiyle dağıtım aşamasında benimle...

22.01.2026 tarihinde Karaca’nın online mağazasından bir yemek takımı satın ...aldım. Gelen takımda defolu ve kırık tabaklar vardı. Müşteri hizmetlerini a...

Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Glass Tea 2in1 çay makinesini aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazın sıcak... su haznesi tuşu çalışmamaya başladı. Cihaz otomatik kaynatmayı kapatmıyor ve kendi kendine kaynatmaya devam ediyor. Biz fark etmesek, bulunduğu mutfak masasındaki diğer cihazlarım...

30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin TL’lik çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünle...rin üç parça halinde kargolanacağı bilgisi verildi. Süreç boyunca haftada bir mağazaya gidip durumunu sormama rağmen, önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; ismim doğru olma...

29 Kasım 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 93628808 numaralı siparişimle birlikte 2 adet Flying Tiger Copenhagen Casin...o Renkli İskambil Kartları satın aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizm...

Karaca kocamustafapaşa erseller şubesinden 2025 Haziran ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek mastermaid Pro chef hamur yoğu...rma makinesi satın aldım. Aldığım ürün 5 aylık olmasına rağmen iki kez bozuldu ve merkez servise gitti. Servis, ürün için iade işlemi yapıldığını ve ödemenin yapılması gerektiğini ...

16.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Karaca Züccaciye Ticaret şubesinden anneme hediye olarak Karaca Hatır su h...azneli kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üçüncü günde kahve makinesinin çalışmadığını gördük ve 19.01.2026 tarihinde iade veya değişim talebiyle ü...