to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet siparişim teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri numarası olan 0850 2525 572 hattını aradığımda canlı desteğe bağlanamıyorum. Sorunumun çözümü için canlı biriyle görüşmem gerekiyor çünkü otomatik anonsların hiçbir tuşlamasında sorunum çözülmüyor. İlla yazılı olarak iletmek mi zorundayız? Telefondan neden canlı desteğe bağlanamıyoruz? Siparişimi iade etmeden önce telefondan canlı desteğe bağlanıyordum tabi. İadeden sonra ne hikmet ise bağlantı kurulamıyor.
Karaca internet üzerinden alışveriş yaptım. Canlı müşteri hizmetlerine ne telefon üzerinden ne de web chat üzerinden ulaşılamıyor. Pişman oldum. Hem telefonda hem de chatte bir kısır döngü şuna tuşlayın buna basın ile dakikaları yedik ama hiçbir aşamada müşteri hizmetleri yok bilginize.
Karaca siparişte kapak kırık tedarik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bugün aranmışım fakat aramayı görmedim. Tekrar nasıl ulaşacağım bilmiyorum. İade sürecini başlatmak istiyorum eğer tedarik mümkün değilse. Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılıyor bu sitede çok saçma.
Karaca internet sitesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli telefonuma doğrulama kodu göndermemi istiyor fakat kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek i...
Karaca müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Almış olduğum ürün kargoya çıktıktan sonra iade süreci başlatılmış. Bilgi almak için hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. İnternet sitesinde destek al kısmı giriş yapmış olmama rağmen sürekli giriş yapmam için uyarı veriyor.
Karaca'dan internet sayfasından almış olduğum urunu incelemeye göndermek istiyorum fakat asla gönderemiyorum şu anda hata oluşturdu diyor ve canlı desteğe bağlandığımda sizi yardımcı olacağız deyip beni sistemden atıyorlar. Müşteri numarasını aradığımda oradan da yapmıyorlar. Ben ürününü nasıl gönde...
Yorumlar