Karaca Züccaciye 08502525572

Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet steel t. K. M. Çelik cezve Galaxy grey model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri makine çalışmıyor ve ısıtmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için iki kez servise gönderdim...

30.08.2025 tarihinde Karaca Bingöl şubesinden inox color Touch screen 1200W model Smottihe Blender satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda arıza ile karşılaştım ve hemen servise gönderdim. Servis süreci tam 20 iş günü sürdü ve ana kart arızası olduğu belirtilerek ürün tarafıma 'tamir edildi' denile...

3. Ayda kırılan tenceremizin kapağı için 08502525572 numaralı hattı aradığımızda yedek parça taleplerinin mağazalardan yapıldığı bilgisi öğrendik ve Karaca mağazasına başvurduk. Ancak mağaza yedek parça teminin için yardımcı olamadığını iletti. Durumu ısrarla anlatmamız sonucunda 16.03.2025 tarihind...

Karaca internet siparişim teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri numarası olan 0850 2525 572 hattını aradığımda canlı desteğe bağlanamıyorum. Sorunumun çözümü için canlı biriyle görüşmem gerekiyor çünkü otomatik anonsların hiçbir tuşlamasında sorunum çözülmüyor. İlla yazılı olarak iletmek mi zor...

Daha önce (75647071 sipariş numaralı) 4 adet 15x20 fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. 1 hafta sonra yaklaşık 40 km yol gidip kargo firmasından ürünü aldım. Eve gidip kutuyu açınca 13x18 ölçülerinde yanlış ürün gönderdiklerini gördüm. Tekrardan 40 km yol yapıp iade ettim, yeniden 4 tane aynı ürün si...

İstinyepark'taki Karaca mağazasından 06/12/2024 tarihinde bir adet Stanley marka termos satın aldım. Satış temsilcisi bu termosun 24 saat sıcaklığını kaybetmeyeceğini ve ömür boyu garantili olduğunu söyledi. Ancak ertesi gün termosun ilk dört saat içinde ısıyı kaybettiğini gördüm. Aldığım yere iade ...

0850 2525 572 müşteri iletişim numarası diye belirttiğiniz bu numarayla müşteri hizmetleri görevlisine ulaşmanın yolunu söyler misiniz? Müşteri hizmetlerinin yoğunluğunu minimuma indirmek için ulaşımı zorlaştıran şirketler çok sayıda mevcut fakat sizin görevlilerinize ulaşmanın imkanı yok.

Karaca.com üzerinden 1 ay önce Karaca Skyfall 500ml termos aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutusundan dahi çıkartılmamıştı. Ürünü çıkarttığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Karaca.com ile iletişime geçtim ancak başta kırıkların servis kapsamına girmediğini söylediler. Ardından ürünün böyl...

+2

Merhaba, 08/09/2024 tarihinde Antalya / Terra City AVM / Karaca'dan bir kahve makinesi ve elektrikli süpürge aldık. Ellerinde olmadığını ama depoda stok olduğunu ve en çok bir hafta sonra adresimize geleceğini söylediler. Kahve makinesi geldi ama elektrikli süpürge hâlâ gelmedi. Bugün 18/10/2024. Ma...

İstMarina Karaca şubesinden aldığımız yemek takımı farklı zamanlardaki kargo ile tarafımıza tüm parçalar ulaştı. Kırık iki parça yemek tabağı için şubeye gidip kırık parçaları teslim ettik, faturayı ibra ettik. Adres ve telefon bilgilerimiz not alındı. Orada bulunan çalışan iade/değişim işlemini bil...

Karaca'nın kendi sitesinden aldığım Airfryer (Daha önce de aldım kullanıyorum, bu sefer hediye olacaktı) koruma bantları sökülmüş olarak gelince iade etmek istedim ama ne mümkün, 36 saattir uğraşıyorum. Firmaya ne internet sitesinden, ne de online asistanlarından, ne de telefondan ulaşabiliyorum. 08...

12.07.2024 tarihinde Karca online üzerinden verdiğim siparişim 13.07de yola çıkmasına rağmen hala gelmedi. Gelmediği gibi ne karacaya ulaşabiliyorum ne bilgi alabiliyorum. 0850 2525 572 bir numara bırakmış otomatik sekreter konuşuyor kesinlikle ilgili birine aktarmıyorum. Böyle kurumsal bir firmaya ...

71107571 ve 71107969 gönderi numaralı siparişlerim hakkında. Karaca'ya iade gönderdiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum iadeniz yoktur diyor. 08502525572 iletişim hattından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum iade kısmına geçince telefon kapanıyor. Ayrıca almış olduğum Karaca Elegance çatal bıçak tak...

Karaca'dan çaydanlık aldık. Daha iki üç hafta olmadan çay damlatmaya başladı. Damlatıp alt kısmına akıtıyor. On beş dakika içerisinde çay bile kalmıyor çaydanlıkta. Garantisi de var servise götürdüm kargo ile göndereceksiniz deniyor. Kargo iade kodu oluşturmak için 0850 2525 572 numara ile müşteri h...

Karaca Bio Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Setini satın alırken 10 yıl garanti verdiler. Bir yıl bile olmadan ekteki görselde olduğu gibi deforme oldu. +90 850 2525 572 numaralı Karaca çözümsüzlük hattından hiçbir muhatap bulamadım. Adreslerine kargo ile gönderdim. İnceleme yapıldı servisten hiçb...

Merhaba. 07.05.2023 tarihinde 3000 TL'ye almış olduğum Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu S. M. 1500W Soft Cream ürünüm 01.03.2024 tarihinde arızalandı. 10.03.2024 tarihinde ürünü yetkili servise sevk ettim ve merkez birimden bana talep numaralı servis kaydı bilgisi mesajı geldi. En geç 20 iş gün...

08502525572 numaralı Karaca (ev aletleri satan) müşteri temsilcisini arıyorum, kesinlikle iletişim kurabildiği bir şahsa ulaşmak mümkün değil. Bant kaydı 1-2-3 numara tuşluyorsunuz, servis için telefonunuza mesaj gönderdik diye ezberden bir kayıt ve gelen mesaj yok. 6 ay olmuş kahve makinesini alalı...

Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmanın mümkünatı yok. Otomatik yönlendirme servisi mevcut. Derdinizi anlatmak için canlı olarak konuşacak menü bulunmuyor. Yarım saat sonunda tüm menüyü denedim ama sadece sinir bozukluğu yaşadım. Müşteri zamanını bu kadar değersiz gören bir firma görmedim. 0850 2525 5...

Karaca Home internet mağazasından aldığım "Bio Granit Lena 9 Parça Tencere Seti"ne ait "18 cm Tencere (2,4 litre) " tencerenin cam kapağı annem yemek pişirirken patladı. Evet yanlış okumadınız patladı. Konu ile ilgili 08502525572 numaralı müşteri hizmetleri yaptığım ilk aramada telefondaki görevli s...

Merhabalar, 26.03.2024 tarihinde Karaca hatır Türk Kahvesi makinesini 2 arıza sebebiyle Samsun servisinize gönderdim. 27.03.2024 tarihinde ürün servise ulaşıyor aynı saat diliminde üründe arıza yok denilerek tekrar kargoya verilmiş. 2 arızama bakılırsa bir işlem yapılması gerekiyor diye düşünmekteyi...