Hatır Hüps parçaları

Karaca Hatır Hüps Aromalı Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye’deki bir Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri her kahve yaptığımda köpürtmeme sorunu yaşıyorum. Aldığımın ertesi günü mağazaya tekrar götürdüm, orada normalden fazla kahve koyarak köpürttüler f...

02.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Karaca mağazasından aldığım Hatır Hüps sütlü Türk kahve makinesinde, ilk günden itibaren her iki kullanımımda da cezvede dip tutma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak servise yönlendirildim. İlk o...

Karaca Hatır Hüps model kahve makinesi için E210 model numaralı plastik cezve kırıldı ve aylardır yedek parça temin edilemiyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım bu ürünün cezvesi olmadan kullanılamaz durumda kaldı. Müşteri hizmetleriyle ile...

Karaca Hatır Hüps Düet Sütlü Türk Kahve Makinesi Galaxy Gray modelini yaklaşık 2 yıl önce 2400 TL’ye satın aldım. İlk aldığım andan itibaren makine yeterince köpük yapmıyor ve sürekli arıza veriyordu. Garanti süresi boyunca toplam 4 kez servise gönderdim, her seferinde aynı problem devam etti. İade ...

4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığımız Karaca Hatır Hüps marka ürünü, 27 Ağustos 2023’teki düğünümüz sonrası kullanmaya başladık. 19 Haziran 2025 tarihinde ürünümüz arızalandı. Ben de ürünü Karaca firmasına kargo ile gönderdim. Ürünün servis sonuç fişinde, garanti kapsamında olmadığı için 1.181,58 TL...

Kahve makinesi aldım, memnun kalınca bir tane de hediye etmek için sipariş verdim. Aralarında sadece on gün vardı. Hasarlı ve kırık ürünü özenle sarıp paketleyip gönderdiler. İade sürecini kaçırdım çünkü ürünü hediye almıştım. Muhatap bulunmuyor, sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum. İnsanları ned...

Karaca Hatır Hüps kahve makinemin cezvesinin kulpu, sert bir darbe almamasına rağmen kırıldı. Cezve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmiyormuş. Cezveyi yeniden ücretli bir şekilde almam gerekiyormuş ve o da stokta yok. Bu da demek oluyor ki, ben uzun süre bu makineyi kullanamayacağım. Ayrıca Karac...

Kusurlu ürünü iki kere servise göndermeme rağmen ana parça değişimleri yapılmış düzelmediğini ve değişim ya da iade talebi isteğimi müşteri servisine de iletmiş olmama rağmen servis değiştirdiği parçaları yeniden değiştirdiğini iddia ederek bir de üstüne hakaret edip kılavuza göre kullan diye akıl v...