to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 12.04.2025 tarihinde almış olduğum hamur yoğurma makinesi maalesef yoğurma işlemini tam olarak yapamıyor. Bunun için müşteri hizmetlerinden görüşme talebinde bulundum. Yetkili kişi, beni doğrudan servise yönlendirdi. Hem canlı hem de WhatsApp hattında aynı kargoyla servise gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Aşağıda videolarını paylaştığım makinenin, el yardımıyla hamuru karıştırmak gerektiğini gösteriyor. O zaman, el yardımıyla olacaksa neden makine aldım, anlamadım.
Hamur yoğurma makinası olarak 7LT olması ve 1900 watt olması BENİ ÇOK memnun ETMİŞTİ fakat 1500WATT 5 litre yaptığı İŞLEMİ yapamıyor kazan alt tarafı ÇOK derin olduğu İÇİN karıştırma İŞLEMİNİ yerine getirmiyor ve bir de bu makinede tam buğday unu kullanılırsa sert hamuru yoğurma İMKANI olduğunu görmüyorum bunu da SÖYLEMEMDEKİ sebep mesleğim un mamüller olduğu İÇİN yazdım eğer firma servise GÖNDERMEMİ İSTEDİ bende göndereceğim ama o makine anlattığım GİBİ yoğurma İŞLEMİNİ tam yapamaz İADE almazlarsa ÇALIŞMA videolarını paylaşacağım...
19 Ağustos’tan bu yana Karaca müşteri hizmetlerinden yaşadığım iletişim sorununu çözemedim. Hamur yoğurma makinem bozulduğu için servise göndermek istiyorum, ancak sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum. Yazdığımda dönüş yapmaları 15-25 dakika sürüyor; sonrasında cevap verip 1 dakika içinde konuşm...
15 Ocak'ta eşimin doğum günü için hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürünün 1 hafta içinde eve teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an 28 Şubat oldu ve hala ürün elimize ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde ürünün üretimde olmadığı söyleniyor. Eğer ürün mevcut değilse, neden satış yapıldı ve 1 hafta iç...
Şubat 2025’te Karaca online sitesinden 7.499 TL ödeyerek Karaca Pro Artizan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda makineden yüksek ses gelmeye başladı, ayrıca yanık kokusu oluştu. Haziran 2025’te bu arızayı fark ettiğimde, ürünüm garanti kapsamında ...
Daha önce de defalarca etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Aldığım hamur yoğurma makinesini sadece bir kez kullandım, hamuru çevirmiyor bile. Devamlı sallanıyor, çok değişik bir ses çıkartıyor. Makineyi yüksek bir güçte çalıştırmıyorum, yerinde durmuyor. Yani sanki bir şey sıkışmış da bir değişik bir ses...
Karaca Multimix hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, makinenin motoru çalışırken sürekli uğultu yapıyor. Haftada bir defa, normal koşullarda kullandığım üründe bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Sorunun çözümü için iki kez servise gönderdim, ancak her i...
Yorumlar