to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Kuzu Effect mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Woodcraft model çaycı satın al...dım. 15.12.2025 tarihinden itibaren ürüne su koyup ısıtmak istediğimde ısıtıcı kısmı çalışmamaya başladı ve çaycıyı kullanamaz hale geldim. Ürünle ilgili olarak Karaca’nın kanalla
Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2025 tarihinde Karaca Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotun...u satın aldım. Ürünü Nisan 2025 itibarıyla kullanmaya başladık ancak çırpıcı aparatı bozuldu. Garanti kapsamında 21 Haziran 2025’te servise gönderdik ve ürün 4 Temmuz’da tamir edil
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Çaysever Robotea Pro cihazımdan ve genel olarak Karaca’dan aldığım elektr...onik ürünlerden o kadar pişmanım ki, artık gerçekten yoruldum. Aldığım pek çok elektronik üründe sürekli sorun yaşadım. Ya ürün değişimi ya da parça değişimi ile çözüm sunuldu, ama
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencerenin kulp kısmından soyulmaya başlaması ve tabanın orta kısmında oluşan hasarlar ne...deniyle 15’inde servise gönderdim. 19’unda tarafıma değişim yapılabileceğine dair bir link gönderildi ve bu link üzerinden 4 adet ürün arasından seçim yapmam istendi. Ancak bu 4 ü
"Sorunçözüldü"
7 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın Edirne Margi AVM şubesinden bir kristal emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullan...ımımda demlik kapağı aşırı sert şekilde kapandı ve daha sonra hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü yeni almama rağmen, henüz 13. günde ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam hem
Samsun Lovelet AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çeyizlik çaydanlık takımını hiç kullanmadan sakladım. 2025 yılı Hazi...ran ayında ilk kez kullanmak için çıkardığımızda, alt kısmın su haznesi çıkışından damlama yaptığını fark ettik. Ürünü servise gösterdiğimizde teknisyen notu olarak “sulukta sızdı
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray model akıllı çaycımı satın aldım. Bi...r süre sonra cihaz demleme yapmamaya başlayınca Nevşehir Forum AVM’deki Karaca mağazasına götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, ücretsiz olarak İstanbul’daki servise gönder
Karaca markasından yaklaşık 2 yıl önce bir kahve makinesi ve Glass Tea 2XL çay makinesi satın aldım. Her iki ürün de 2 y...ıl dolmadan arıza yaptı. Kahve makinesi suyu kaynatmadığı için düzgün şekilde kahve hazırlamıyor, çay makinesinde de benzer şekilde kullanımımıza engel olan arızalar yaşadık. Ürün
Karaca’dan yaklaşık bir yıldan kısa süre önce iki adet Airfryer aldım ve her iki üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Her ...iki Airfryer’ın da pişirme aparatları kısa sürede tamamen soyulup aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri çok sık veya yanlış bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede
Karaca’dan satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu standart mikser 1750W hamur yoğurma makinesi bozulduğu iç...in ürünü 28 Kasım Cuma günü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü tamir edemediklerini, bu nedenle ücret iadesi yapacaklarını ve ödemenin 10 gün içinde banka kartıma, ödemeyi
"Ürünü sıfırı ile değiştirdiler, her ne kadar üçüncü kez aynı arızayı verse de sıfırını vermeleri beni memnun etti."
Karaca’dan almış olduğum küçük ev aleti Karaca Çaycı Pro’nun ana kartı, 13....03.2025 tarihinden bu yana toplam üç kez arıza verdi. İlk arızada ürünü tek
20.01.2024 tarihinde Mardin Mova Park AVM’deki Karaca mağazasından fatura ve garanti kapsamında Karaca Mastermaid Chef P...ro hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü son kullanımımda, cihazı ilk çalıştırdığım anda normalden farklı bir performans düşüklüğü olduğunu fark ettim. Bir süre çalıştıktan son
Karaca Çaysever cam demlikli çay makinesini karacanın kendi sayfasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım sene sonra,... ısıya dayanıklı olması gereken bölümlerinde paslanma ve oksitlenme oluşmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalites
Karaca’dan aldığım Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama 1700w Chrome ürünümü arıza...landığı için 24 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla servise gönderdim. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü
Karaca markalı bio granit tencere takımımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Ürün 10 yıl garantili olduğu için, tencerele...rdeki belirgin soyulmadan dolayı Düzce Akçakoca’da Karaca isim hakkını kullanan Güner Çeyiz’e başvurdum. Tencere takımımı 6 Kasım 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Bana, en geç
Karaca’dan Temmuz 2025 tarihinde Büyükçekmece Atirus AVM içindeki Karaca mağazasından satın aldığım Tea Break çay makine...si, satın almadan sadece 6 ay sonra paslanmaya başlamıştır. Ürünü son 2 ay içinde en fazla 10 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve dayanıkl
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setimi garanti kapsamında, üzerlerinde oluşan çizikler nedeniyle yaklaşık 2 ay ön...ce Ankara Cepa mağazasına teslim ettim, mağaza da ürünleri “Ankara Konteyner Servis” e göndermiş. Servis inceleme sonucunda çizikleri kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş, ancak
Karaca Vantuz Power Up süpürgemi Ankara’daki Karaca mağazasından aldım ve ü...rün hâlâ garanti kapsamında. Ancak süpürgenin ara hortumu yaklaşık 2 ay önc
Kasım 2024’te Karaca Meydan AVM mağazasından Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünün 180 derece açılma fonksiy...onunu hiç kullanmamış olmamıza rağmen bir anda bozuldu ve plakaları kullanılamayacak derecede kötü hale geldi. 22 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir
Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca E63HBS Pro Multimax mutfak robotunu sadece iki kez k...ullandım ve ürünün üst kapak dişlisi kitlendi. Bugün ürünü Kayseri Bilteks servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve dişli için 500 TL ücret talep ed
Paslanmaz olarak satılan çatal bıçak seti, daha ikinci ayında paslandı. Karaca Premium çatal bıçak setini 2025 yılının i...lk aylarında İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz; ancak daha ikinci aydan itibaren bıçaklarda paslanma olduğunu fark etti
Karaca’dan aldığımız çay makinesi ve blenderın ikisi de garantisi biter bitmez bozuldu. Ürünlerin yaklaşık 2 yıl kadar k...ullanımdan hemen sonra sorun çıkarması, verilen yüksek fiyata rağmen bu kadar kalitesiz olmaları beni fazlasıyla sinirlendirdi. Bir markadan beklediğim, ürünlerinin garanti süresi