to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum küçük ev aleti Karaca Çaycı Pro’nun ana kartı, 13.03.2025 tarihinden bu yana toplam üç kez arıza verdi. İlk arızada ürünü teknik servise verdim, merkez servise gönderildi, tamir edildi ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aradan yalnızca birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve son olarak iki gün önce üçüncü kez ana kart yandı.
Ürünüm garanti kapsamında, hatta ekstra ücret ödeyerek iki yıl ek garanti de yaptırmış bulunmaktayım ve garanti belgem mevcuttur. Buna rağmen aynı arızanın kısa aralıklarla üç kez yaşanması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşündürüyor ve artık ürüne güven duyamıyorum.
Bu sürekli tekrarlanan arızalar nedeniyle ürünümün sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak teknik servis, ürün dördüncü kez bozulursa ancak değişim yapılabileceğini söylüyor. Aynı arızayı defalarca yaşamış olmama rağmen hâlâ tamir seçeneğinin öne sürülmesi mağduriyetimi artırıyor.
Karaca’dan, yaşadığım bu tekrar eden ana kart arızası nedeniyle Çaycı Pro ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Ocak 2023’te Karaca Çaycı 3 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım tarih Eylül 2024 civarıydı ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullanıyordum. Ocak 2025’te garantisi doldu. Ürün bir anda elektriği tamamen kesti, hangi prize takarsam takayım hiç elektrik gelm...
Karaca'dan 27 Temmuz 2023 tarihinde 2.499 TL değerinde çaycı aldım. Çaycım 1 yılı dolmadan bozuldu; otomatiği arızalandı, su kaynamaya başladıktan sonra durmuyor ve bütün suyu taşırıp buhar oluşturuyordu. Aynı zamanda konuşan çaycıydı ve konuşması da durdu. Bu sebeplerden dolayı, garanti kapsamına g...
11.12.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 Cam Çay Makinesi, 09.07.2024, 02.11.2024, 10.02.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun tekrarladı. Son serviste değişim talebinde bulun...
Yorumlar