to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Eyüpsultan Axis AVM’deki pop up mağazasından sıfır olarak satın aldığım blender setini yaklaşık 7 aydır kulla...nıyorum. Ancak ürünün plastik aksamlarında arızalar oluştu, kullanım esnasında blenderdan ürünlerin içine siyah plastik parçalar düşmeye başladı ve parçalayıcı bölümü ile blender k
Karaca Hatır Barista Latte ve Türk Kahve Makinesi’ni evlenmeden önce çeyizim için aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım...dan beri özellikle sütlü kahve kullanımında tabana yapışma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yedi aylık evliliğim boyunca makineyi en fazla iki ya da üç kez kullanabildim; her denememde
Karaca Konuşan Çaycı e258 TM-lOT model ürünümün alt haznesinde yaklaşık 2 ay önce çatlak oluştu ve zamanla bu çatlaklar ...daha da büyüdü. Ürünüm 4 yıl garantili olmasına rağmen servis bu durumu “üzün normal çatlamaları” olarak değerlendirip garanti kapsamında kabul etmedi. Ürünü Gebze Center AVM’deki
Trendyol üzerinden 24.02.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Black model tost makinesini ...satın aldım. Ürün garanti süresi içinde ısınmama ve ışık arızası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderildi. İlk iki servis işleminden sonra ürün yine aynı arızalar devam eder şekil
Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Crystal SAHAN 20 cm Black model bir tava satın aldım. Ürün 16 Nisan 2025 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Tavanın ortasında yer alan polimer, yanmaz teflon bölümünde ürün bana ilk geldiğinde çok küçük bir kabarıklık şeklinde bir sorun vardı, önemsemedim. Ancak bug
Karaca’dan Trendyol üzerinden 10 Ocak 2025 tarihinde aldığım kahve makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak ü...rünün haznesindeki demir içeri doğru gömüldü ve ürün arızalandı. 12 Şubat’ta ürünü incelemeye verilmesi için Ankara Antares AVM içindeki Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza çalışan
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti... süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild
2025 Ocak ayında Erzincan Merkez Çarşı’da bulunan Karaca şahıs mağazasından 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ancak son 4–5 aydır tencerelerde belirgin sararmalar ve yanmalar oluştu, ayrıca tence
11. Ay 2024’te Karaca Hatır Hüps T. K. M rose Gold kahve makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün sıcak ka...hve içemedim. Makine iki kez servise gitti, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak servisten geldiği gün 2 kişilik kahve yaptığımda kahve yine buz gibi ç
Karaca’dan aldığım 2203121210400202160 seri numaralı tost makinesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Ürün de...falarca aynı sorunu verdi, servise gönderildi, “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar arızalandı ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürünü b
Mart 2023 tarihinde Karaca Lüleburgaz mağazasından çeyizim için Helen Su Takımı ve beraberinde birçok ürün (Bio Diamond ...tencere seti, çelik tencere, düdüklü tencere, Helen yemek takımı, çatal bıçak seti) satın aldım. Tüm çeyizimi güvenerek Karaca’dan kurdum. Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullan
Karaca online siteden 11 Kasım 2025 tarihinde aldığım Karaca Multichef hamur makinesinin kıyma bıçağını kaybettim ve ücr...eti karşılığında yedek parça temin etmek istedim. Ancak haftalardır net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde yedek parçalarla artık kendilerinin ilgilenme
06 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Ürün 05 Ocak 2026 tarihinde bozuldu ve ben de servise gönderdim. Ocak ayının 20–26’sı arasında ü
12.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Barista 6‑in‑1 kahve makinesi satın aldım.... Mağazada ürünü alırken kutuyu açıp bakıp bakamayacağımı sordum, buna kesin olarak izin verilmediğini, açmanın yasak olduğunu söylediler. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kutunun i
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere, yaklaşık altı aydır buhar ve hava ...kaçırdığı için düzgün şekilde pişirme yapmıyor. Ürün garanti kapsamındaydı, ben de tüm fatura ve garanti belgelerimle birlikte Karaca’ya gönderdim. Yaklaşık üç aydır garanti sürec
Karaca’dan almış olduğum Hatır su hazneli Türk kahve makinesinin su haznesi bugün sabah kırıldı. Ürünümün garantisi deva...m ettiği için çözüm almak amacıyla öncelikle Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu işlem için sadece mağazaya yönlendirildim. Bunun üzerine Karaca Perlavista AVM şubesi
"Karaca Müşteri Hizmetleri ve Teknik destekte yeralan ve sorunun çözümünde katkı sunan tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
8.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca bio Diamond easy Clip çıkarıl...abilir saplı, indüksiyon tabanlı 13 parça tencere tava seti satın aldım. Ür
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım 24 cm Karaca Bio Diamond tenceremin son 2 yıl...dır iç yüzeyinde çizilmeler ve kaplamasında yer yer soyulmalar oluştu. Bu d
Karaca Bio Diamond granit 7 parça çıkarılabilir saplı tencere setini 14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Başlangıçta çok sorun yoktu ancak şu anda tencerenin çıkarılabilir sapları hiçbir şekilde sağlam durmuyor, taktıktan kısa süre sonra kendiliğin
Karaca’dan Büyükçekmece Karaca bayisinden Şubat 2025’te satın aldığım Hatır Köz kahve makinesinin rengi kısa sürede sold...u ve üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Yaklaşık 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine ü
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce N11 mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 çay ma...kinesinin Gold kısmında, ürünü aldığımız günden beri belirgin bir şekilde renk atması oldu. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak
Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından Anneler Günü döneminde Karaca Dem Keyfi çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile olmadan arızalandı ve ben de garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Ancak ürün her seferinde “yapıldı” diye geri geldi fakat şu an hiç
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight m...odel çaycımı, ağız kısmından su damlatma sorunu nedeniyle garanti kapsamında 3 Şubat 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, sadece
Karaca Siirt Park mağazasından almış olduğum tencere setim, garanti süresi içinde hem iç kısmından hem de dış yüzeyinden... parçalar dökülmeye başlayınca, ürünü ilk olarak 06.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, aynı ürün ellerinde olmadığı için bana muadil ürün teklifinde bulundu; ben de bunu