Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Bio Diamond Tencere Setindeki Saplar Çözülerek Güvenlik Riski Oluşturuyor

ID:35166248

Karaca Bio Diamond Tencere Setindeki Saplar Çözülerek Güvenlik Riski Oluşturuyor

Cansu

Karaca Züccaciye

12 Şubat 15:48

418

Karaca Bio Diamond granit 7 parça çıkarılabilir saplı tencere setini 14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Başlangıçta çok sorun yoktu ancak şu anda tencerenin çıkarılabilir sapları hiçbir şekilde sağlam durmuyor, taktıktan kısa süre sonra kendiliğinden çıkıyor ve tencere yerinden oynayıp düşecek hale geliyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamaz durumdayım.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede saplarının tutmaması, güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Henüz Karaca veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım ancak bu şikayetim üzerine ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Ürünün ayıplı parçasının tespit edilerek, sap mekanizmasının garanti kapsamında ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan tamir edilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Nevin

Karaca Züccaciye

04 Aralık 2025 00:56

842

18 Aralık 2024 tarihinde Karaca Bio Diamond Easy Clip 12 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır saplarından birini hiç kullanamıyorum; şimdi ise diğer sapta da sorun başladı. Ayrıca tencerelerin dış yüzeyi de kısa sürede k...

kisa-surede-bozulan-tencere-seti-ve-kalite-hayal-kirikligi-2.jpg

kisa-surede-bozulan-tencere-seti-ve-kalite-hayal-kirikligi-1.jpg

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setimde Çizilme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

Saliha

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 13:55

601

Karaca Bio Diamond tencere setimi Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tencerelerde çizilme ve kaplamada soyulma sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 parça ürünü gönderdim. Ancak bana sadece 7 parça ürünün tedarik e...

3 Yorum

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Swiss Crystal Tencere Kapağı Sapı Garanti Kapsamında Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

Murat

Karaca Züccaciye

12 Ağustos 2025 18:24

1.024

"Sorunu giderip yedek parça tedariği yaptığı için karacaya teşekkür ederiz"

Karaca Swiss Crystal Tencere Kapağı Sapı Garanti Kapsamında Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

Büşra sonucu yetersiz buldu

Karaca Tencere Setinde Kırık Kapak Ve Yanlış Gönderim Garanti Sorunu

Büşra

Karaca Züccaciye

02 Şubat 15:18

461

Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond Elite İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti içinden çıkan 20 cm, 2,3 litrelik tencerenin cam kapağı kırık geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve durumla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine ulaşarak CAS-2227483-Y0Y4L5 numaralı kayıt ...

Karaca Tencere Setinde Kırık Kapak Ve Yanlış Gönderim Garanti Sorunu

Enise sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Tava İçin Tüm Seti Gönderme Talebi Haksız

Enise

Karaca Züccaciye

25 Aralık 2025 17:33

858

Karaca’dan 8 Kasım’da Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra setin içindeki en küçük tavanın yamuk olduğunu ve kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yani ürün, daha en başından hatalı çıktı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece sorunlu tava için değil, in...