Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı


Karaca Hatır Barista kahve makinamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak son 3-4 gündür cihaz arıza veriyor ve tüm ışıkları aynı anda kırmızı yanıyor. Ürünü internetten almıştık ve garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle henüz Karaca servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Her kahve yapmaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, makine hiç çalışmıyor.
Garanti süresi geçmiş olmasına rağmen, teknik destek konusunda yardımcı olmanızı ve sorunun çözümü için yönlendirme yapmanızı rica ediyorum.


Karaca Hatır kahve makinem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Fiş ve priz kontrollerini yaptım, farklı prizlerde de denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma faturam da mevcut. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat uzun süredir bekletiliyoru...
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Kastamonu AVM’den yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün itibarıyla kahve yapmaya başladığımda, 5-10 saniye sonra tüm tuşlar kırmızı yanıp sönüyor ve makine pişirmeyi durduruyordu. Bu sorun hiç düzelmedi ve garantisi bitmek üzere olmasına ra...

Karaca Hatır kahve makinesini online Karaca mağazasından 8 ay önce aldım ancak sürekli kırmızı ışık yanıp sinyal lambaları yanıyor, pişirmiyor. Mağazayı arıyorum, asla cevap yok, kimseye henüz ulaşamadım. Dakikalarca müşteri hizmetlerinin cevap vermesini bekliyorum. Sonuç yok.

Yorumlar