to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2021 yılında 10 yıl garantili Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son bir yıl içinde tencerelerde belirgin çizilmeler oluştu.
Bu sorundan sonra mağaza ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza “Ürününüzün tamiri yapılamamıştır, bu nedenle sistemde sizin için mevcut olan uygun seçenekleri kullanarak işlem yapabilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bize sunulan dört adet ürünün, bizim satın aldığımız setin kalitesinden çok daha düşük olduğunu gördük ve bu önerileri kabul edilebilir bulmadık.
Biz, ilk aldığımız ürünle aynı segment ve kalitede olan “Bio Diamond antibakteriyel yanmaz yapışmaz 7 parça tencere seti” ya da en azından aynı kalite seviyesinde muadil bir ürün ile birebir değişim talep ediyoruz. Uzun garanti süresi verilen bu ürünün, yaşadığımız sorun karşısında benzer bir kaliteyle telafi edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere ve Tava Setini Armoni Park Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tencerelerin ve tavaların yüzeylerinde sorunlar yaşıyorum. Yüzeydeki problemler nedeniyle parçalardan birini çöpe attım, daha sonra ür...
Karaca’dan online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildi; ancak daha 1 yıl dolmadan tencerelerde sorunlar başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, garanti kapsamınd...
Karaca Bio Diamond Pro tencere setini 2022 yılında İzmir’de Karaca ürünleri satan bir züccaciyeden satın aldım, 2023 yılında kullanmaya başladım. Ürünleri özellikle çizilmez ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık 3–4 aydır tencerelerin iç kısımlarında kaplamaların ve sap kısımlarında...
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Diamond Power 7 Parça Tencere Seti Rose Gold ürünü, 10 yıl yanmaz, yapışmaz ve çizilmez garantili olmasına rağmen çizilme sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Buna rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Daha önce de ay...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
Yorumlar