Teslim Edilemedi Durumu Yanıltıcı Ve Gerçek Teslimat Gecikmesi

31.10.2026 tarihinde PTT aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken kp06760078839 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen telefonuma “ürününüz teslim edilememiştir, daha sonra tekrar gönderilecektir” şeklinde bir SMS geldi.

Dağıtıma çıkmadan ya da kapımı çalmadan “teslim edilemedi” denilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünümün en kısa sürede gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu şekilde gerçekte yapılmayan teslimatlar için sistemde “teslim edilemedi” kaydı oluşturulması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmamasını talep ediyorum.