Düdüklü Tencere Patladı Çocuklarım Tehlike Atlattı Evimde Büyük Hasar Oluştu

Karaca’dan satın aldığım düdüklü tencere, normal kullanım sırasında aniden patlayarak hem sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye atmış hem de evimde büyük hasara yol açmıştır. Patlama anında çocuklarım mutfağın çok yakınındaydı; 2 saniye daha orada kalsalardı fiziksel olarak zarar görmeleri kaçınılmazdı. Bu olay, evimizin içinde adeta bomba patlamış hissi yaşattı.

Patlama sonucunda düdüklü tencere tamamen kullanılamaz hale geldi, mutfak tavanı ve duvarlar yoğun buhar ve sıçrama nedeniyle ciddi zarar gördü. Bu nedenle boyacı çağırıp evi yeniden boyatmak zorunda kaldım ve ekstra masraflar oluştu. Hem yaşadığım korku ve stres, hem de evde oluşan maddi zarar nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu ürünle ilgili yaşanan durum, güvenlik açısından büyük risk taşımakta ve Karaca markasına duyduğum güveni derinden sarsmıştır. Olayın ardından sosyal medya ve müşteri hizmetleri mail adresiniz üzerinden tarafınıza ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, düdüklü tencerenin detaylı olarak incelenip raporlanmasını, evimde oluşan maddi hasarın karşılanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili fotoğrafları ve varsa diğer belgeleri de ek olarak paylaşacağım.