Karaca Züccaciye Defolu Ve Kullanılmış Ürün İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Batuhan · 2026-08-22T22:51:04+03:00

Defolu veya kullanılmış ikinci el diye düşünüyorum. Kendi sitesinden aldım Karaca'nın, fakat iade talebi oluyor, değişim talebi alınmıyor. Bu büyük firmaya bu şekilde ürün göndermek kesinlikle yakışmıyor. Ürünün değişimi için umarım buradan yazınca yardımcı olursunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Defolu Ve Kullanılmış Ürün İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Batuhan

Karaca Züccaciye

22 Ağustos 22:5110

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayet var ekibinden arayıp ilgilenildi ürünü iade ettim fakat yenisi geldi çok teşekkür ederim”

Batuhan

9 Eylül 10:19

Şikayet var ekibinden arayıp ilgilenildi ürünü iade ettim fakat yenisi geldi çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İsmet

Karaca Züccaciye

27 Ekim 2023 10:59366

Mağazadan satın aldığım ürün arızalı çıktı servise gönderildi. Servis tamiri mümkün değil size muadiliyle değişimini yap...alım dedi kabul ettim. Gelen üründe benzer sorunlar vardı elime ulaştığı gün yeniden markaya ulaştım kayıt oluşturdular ama yaklaşık 2 haftadır geri dönüş yapılmıyor müşteri hizmet...

Karaca'da Süregelen İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Meltem

Karaca Züccaciye

22 Mart 2025 15:3944

Karaca'dan ürün aldım teslim etmek için 6 şubatta aradılar iadesini istedim. Geri döndü. 11 şubatta karacaya teslim edil...di fakat hala para iadesi yapılmadı. Şubatta aldığım ürün martın sonu geldi. Para iadesi yok ortada. Karacada bu sorunu ilk yaşayışımız değil. İade ve değişimle asla ilgilenmiyor. ...

Karaca'da Süregelen İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Karaca Züccaciye Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı

Sami

Karaca Züccaciye

21 Ocak 2024 18:0494

Karaca'dan aldığım ürün kusurlu çıktı. Yenisini göndermelerine rağmen bu ürün de aynı sorunu taşıyordu. Para iadesi tale...p ettiğimde, ancak ilk aldığım fiyattan işlem yapabileceklerini söylediler. Farklı bir ürünle takas etmek istedim ancak bozuk ürün için eski fiyat, yeni ürün içinse yeni fiyat tale...

Karaca Züccaciye Ücret İadesi Yapılmıyor

Fatma

Karaca Züccaciye

23 Aralık 2023 13:36158

Karaca'dan tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün istedim ancak ürün bana ulaşmadı. Üstelik iade edildiği bilgisi verildi.... Yaklaşık iki aydır iade edilen ürünün ücretini de geri alamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum, Karaca'dan alışveriş yapmanın pişmanlığını yaşıyorum. İlgilenen yok, ne yaparsanız y...

Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Aynur

Karaca Züccaciye

26 Nisan 2025 18:5352

Ürün defolu geldi. Firmaya yazıyorum, dönüş yok; çözüm istiyorum. Firmanın direkt kendisinden sipariş ettim, sıkıntı yaş...amamak için ama maalesef yine sorun çıktı. En kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum. Karaca, güvendiğim bir firmaydı, öyle kalmasını isterim.