Karaca Çaycı Demlemeye Geçmiyor Ve Görevini Düzgün Şekilde Yerine Getirmiyor

Karaca’dan aldığım çaycım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay kadar önce değişim yapıldı ancak gelen yeni üründe de ciddi bir problem yaşıyorum. Eski üründen bile daha sorunlu olan bu çaycı, demlemeye geçmiyor ve görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor.
Değişim sürecinde Genel Merkez oldukça ilgili davrandı ancak şu an gönderilen ürünün de kronik bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Sürekli takılan ve demlemeye geçmeyen bir ürün yüzünden aldığım ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Karaca’dan, bu ürünün sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Güncelleme
















