to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Karaca şubesinden Karaca Mastermaid Prosteel el blender seti satın aldım. Ürün kutusunu açtığımda gövde ve aparatların üzerinde çarpma ve sürtme izleri olduğunu fark ettim; bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olmasından şüphelenerek aynı gün içinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım; iade işlemine ilişkin olarak Seri: A, Sıra No: 349912 ve barkod numarası RFD2117A202500349912 bilgileri verildi.
İade işleminin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez mağaza ile, iki kez de Karaca genel müşteri temsilcileriyle görüştüm; ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Ayrıca bir kez bizzat mağazaya giderek durumu yüz yüze anlattım; bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Hem ürünün defolu/kullanılmış izlenimi vermesi hem de iade sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. Balıkesir 10. Burda AVM Karaca şubesi tarafından kredi kartıma ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ekim 2024’te Aydın Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Prosteel Rolde Gold blender setini, 2025 Eylül ayında ilk kez kullanmak için açtım. Ürünü çalıştırdığım anda motor kısmı durdu, ardından her denememde kesik kesik çalıştı ve sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Karaca Container mağazasından bir blender makinesi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açtıktan so...
Karaca Akbatı AVM mağazasından 24.08.2025 tarihinde Karaca mm Pro Steel 1013728 model blender setini 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1662025000007780. Ürünün teslimat noktasında beklediği bilgisi veri...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (#10534430221) Karaca Mastermaid Prosteel 1000w cam hazneli rose Gold blender seti satın aldım. Ürünü henüz...
2024 yılında Karaca'dan Karaca Mastermaid Prosteel Blender Seti satın aldım. Ürünüm kısa süre önce bozulduğu için garanti kapsamında servise vermek istedim, ancak satın alım yaptığım Sarıyer Cadde mağazasının geçtiğimiz aylarda kapanmış olduğunu öğrendim ve bu nedenle faturama ulaşamadım. 2 Aralık ...
Yorumlar