Çizik Gelen Kahve Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca Piazza mağazasından online sipariş vererek bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kahve makinesinin çizik olduğunu gördüm. Durumu mağazaya bildirdiğimde ürünü servise göndermemi söylediler ve ürünü söylenildiği şekilde servise gönderdim.
O günden bu yana iade süreci için yaklaşık 2 aydır bekliyoruz ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Hem sıfır aldığım ürünün çizik gelmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Çizik gelen kahve makinesi için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İlgilendikleri için çok teşekkürler
















