to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:45 suları civarında Karaca 328 Osmaniye şubesine alışveriş için girdiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunan bir çocuğa sinirlenip, kendi aralarında “Almayacaksanız girmeyin” şeklinde konuştular. Müşterilerin arkasından bu şekilde konuşmaları hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştı.
Ayrıca mağazada fiyat sorduğumda da çalışanların üstten, ilgisiz ve laubali bir tavırla cevap verdiğini gördüm. Müşteriye yardımcı olmak yerine azar gibi, isteksiz bir şekilde konuşmaları beni oldukça kırdı ve mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrılmama neden oldu.
Karaca 328 Osmaniye şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir dil ve tavırla yaklaşmasını, bu tarz konuşma ve davranışlar konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.
Bugün saat 10.15 civarında Karaca Galataport mağazasına çaydanlık almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda mağaza içinde net bir yanıt alamadım; fiyat bilgisini ancak kasaya gittiğimde öğrenebildim. Ödeme aşamasında puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim, bana sadece kısmi kullanım yapılabil...
Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasına 29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında alışveriş için gittim. Kasada ödeme yapmak için uzun süre beklememe rağmen sıra hiç ilerlemedi, çünkü kasiyerlerin ikisi de kasa arkasında kendi aralarında muhabbet edip gülerek hediye paketi yapmakla meşguldü. Bunun üzeri...
9 Ocak’ta Düzce Karaca mağazasından ürün satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma fatura verilmedi. Bunun üzerine 15 Ocak’ta mağazaya giderek faturamı talep ettim. Normalde bilgi işlemden faturamın çıkarılıp teslim edilmesini beklerken, çalışanlar patronları H****** Bey’in benimle görüşmek istediği...
Yorumlar