Karaca Adana Optimum Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Karaca Adana Optimum şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada üç çalışan vardı, ikisi kadın biri erkekti. Mağaza kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca “Bizimle ilgilenen yok mu? ” diye yüksek sesle söylememe rağmen kimse yanımıza gelmedi.
Kutusu olmayan bir ürünü almak üzereydim ve kutulu hali var mı diye sormak istiyordum, eğer varsa ürünü satın alacaktım. Bir çalışan bize doğru bakmasına rağmen “Bizimle ilgilenir misiniz? ” dememe karşın resmen yüzümüze bakıp sırtını dönerek uzaklaştı. En sonunda “Sizi şikayet edeceğim” diyerek mağazadan çıkarken bu kez “Gelin hadi, ilgilenelim” diyerek adeta bizimle alay eder gibi bir tavır sergilediler.
Karaca gibi bir markanın mağazasında bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Adana Optimum şubesinde görevli bu personellerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu incelemenin sonucuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Hem mağaza müdürü hem de genel merkezden arayıp bizzat özürlerini iletip gerekli uyarıların yapıldığına dair teminat verdiler teşekkür ederim Karaca Home
















