Bursa Osmangazi Karaca Mağazasında Cam Kapağı Patlayan Tencere, Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Bursa Osmangazi Anadolu Karaca mağazasından satın aldığım pilav/tencere setini yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra tencerenin cam kapağı aniden patladı. Çok şükür bize fiziksel bir zarar gelmedi ancak cam parçacıkları tüm mutfağa saçıldı ve ciddi bir tehlike oluşturdu.

Mağazaya gittiğimde ürünü getirmem istendi fakat patlayan cam parçacıklarını temizlik sırasında çöpe attığım için ürünü olduğu gibi teslim edemedim. Bu nedenle yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak ve Karaca’nın bu duruma çözüm üretmesini istedim.

Hem güvenlik riski yaşadığım hem de ürünü kısa süre kullandıktan sonra böyle bir sorunla karşılaştığım için tencere/pilav setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.