Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Blender
Retro
Blender Parçası Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmadı – İade Talebim Var

ID:32968372

Blender Parçası Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmadı – İade Talebim Var

Burcu

Karaca Züccaciye

07 Temmuz 16:54

457

Merhaba, aldığım ve kullanmış olduğum Retro model blenderın lastik bir parçası 3. Kullanımda çıkmış ve içindeki karışıma dahil olduğu için parçalanmıştır. Ürünü aldığım mağazadan yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Konuyla ilgili en kısa zamanda dönün lütfen. Ürünü 27.06.2025 tarihinde Düzce Karaca'dan almıştım. İadesini talep ediyorum.

Burcu

09 Temmuz 14:03

Karaca tarafından arandım. Bana WhatsApp hatlarının numarasını verdiler. Oradan kargo için kod almamı söylediler. Ben de istedikleri bilgileri o numaradan benimle ilgilenen arkadaşla paylaştım. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kodu vermediler. Israrla bir kez daha mesaj attığımda da bu sefer ilgilenen kişi de beni online Karaca üzerinden başvurmam gerektiğini iletti. Ben ürünü dükkandan aldım. Karaca hesabım yok dedim. Bu sefer de hesap açıp oradan yapın diye hesap açmam için zorladılar. Neresinden tutsam elimde kalıyor. En son ısrarlarıma dayanamayınca ben arkadaşlara ilettim sizi kod için arayacaklar dediler. Hala arayan soran yok. Bu arada beni telefonla arayan kişi ürünün sorununu ilk soran kişi oldu. İşin içine iade iptal girince ne olduğu o kadar önemsiz ki sorma bile sormadılar.

Burcu

11 Temmuz 13:43

Kod için arayacaklarını söylediklerinin üstünden 3 gün geçti. Hala arayan soran yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bozuk Ürün Gönderiyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor.

Demet

Karaca Züccaciye

13 Eylül 2024 20:48

1.063

Forum İstanbul- Karaca mağazasından 04.09.2024 tarihinde retro blender makinesi satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için eve kargoladılar. Ürünü 07.09.2024 tarihinde teslim aldım. Ürün bozuk olarak bana teslim edildi. 13.09.2024 tarihinde mağazaya ürünü götürdüm ve bozuk olduğunu belirttim. Ürünü i...

Karaca Züccaciye Karaca Bozuk Ürün Gönderiyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor.

Karaca Blender'da İlk Kullanımda Sorun Ve İade Zorluğu

Sibel

Karaca Züccaciye

22 Kasım 2024 11:24

1.776

Karaca Smoothie Retro Blender İlk kullanımda lastik çıktı ve cihazın içine dışarıya sürekli akıtma yaptı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, markasının arkasında durmuyor. Online mağazasından aldım aracı asistana yönlendiriyor. İade alamayız diyorlar yasal süre hakkımız olmasına rağmen. Ben iade oluş...

1 Destek

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Blender Sorunu: Yedek Parça Ve Servis Çıkmazı

Emirhan

Karaca Züccaciye

26 Mart 00:47

672

"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı, ilgilendi teşekkürler. Ürün firmaya kargolandı sonuç bekleniyor."

karaca-blender-sorunu-yedek-parca-ve-servis-cikmazi-4.pdf

karaca-blender-sorunu-yedek-parca-ve-servis-cikmazi-3.pdf

karaca-blender-sorunu-yedek-parca-ve-servis-cikmazi-2.pdf

karaca-blender-sorunu-yedek-parca-ve-servis-cikmazi-1.pdf

Karaca Züccaciye Karaca Yedek Parça Desteği Sağlamıyor

Canan

Karaca Züccaciye

21 Aralık 2023 12:01

639

Karaca retro blender karıştırma haznesi bir iki ay kullanım sonrası kırıldı. Yedek parça desteği için aylardır bekliyorum ancak stokta yok deniliyor. Ürün mağazada hala satıştayken ve alalı 1 yıl bile olmadan ürünün yedek parça desteğinin sağlanamaması Karaca gibi bir markaya yakışmadı. Hazne olmada...

Suayip sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Blender Arızası Ve Satış Sonrası Destek Problemi

Suayip

Karaca Züccaciye

13 Mart 2024 14:36

3.254

Adana Optimum Karaca Garaj Günlerinden 25.02.2024 tarihinde 1 adet Karaca Personal Blender Retro ürün aldım. Ürünü satın aldıktan sonra fişin üzerine kocaman seri sonu ürünüdür iade ve değişimi yapılamaz kaşesi bastılar verdiler. Bunu satın alım sürecinde kimse söylemedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ora...