Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama


Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez denememe rağmen ekranda sürekli “kimlik okuma tamamlanamadı” hatası alıyorum ve işlem bir türlü başarıyla sonuçlanmıyor.
Kimlik doğrulamayı tamamlayamadığım için uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyor ve gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Sorunun nereden kaynaklandığı ile ilgili bir bilgilendirme de alamadım.
Vodafone Pay’den kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.




Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "Kimlik okunamadı" hatası alıyorum. 10.07.2025 tarihinden bu yana, farklı cihazlarda ve yeni tip çipli kimlik kartımla toplamda 20-30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle şifre yenileme işlemi için kimlik ...

Yorumlar