to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü bir ay önce Elazığ Elysium AVM Karaca'dan Shark dikey süpürge olarak aldım. Ürün, iki hafta içinde bozuldu ve servis için İstanbul'a gönderdim. Servis, sadece filtre temizlenmesi gerektiğini belirtmiş, ancak ürünün zaten sorunlu olduğu belliydi. Sadece temizleyip göndermişler. Ürün dün elime ulaştı ve sanki hiçbir sıkıntı yokmuş gibi teslim edildi. Fişi taktım, şarjı yoktu. Bugün itibarıyla kullanmaya başladım fakat ürünü kullandıktan 5 dakika sonra tekrar arıza verdi. Üründen ses geliyor, motorundan koku geliyor, ürün kendi kendine duruyor ve ısınıyor. Tekrar servise göndermem gerekecek. Bir ay önce aldığım ürünü iki defa servise gönderdim, para iadesi istiyorum.
Şikayetimle herhangi bir gelişme olmadı 1 ay içerisinde 2. Ci defa arızalanan ürünü tekrardan İstanbul Genel merkez servisine gönderdim. Servisçi eleman hiç mi çalıştırmaz ürünü hiç bakmamış çalıştırmamış asla ve asla aynı ya aynı hiç mi bakmazsın ürüne filtreyi temizleyip göndermiş kendini zeki sanıyor servis elemanı. Bozuk ürünü paketleyip göndermiş şikayet ediyorum o servis elemanını. Shark dikey süpürge bir hata Karaca bir hata başlı başına sıkıntı. Yazık günah kolay kazanılmıyor para.
Karaca mağazasından Shark marka bir elektrikli süpürgeyi 20.000 TL'ye satın aldım. Bir ay sonra bataryası çok az gidiyordu, bu nedenle götürdüm ve değiştirdiler. Aradan 8 ay geçti, bu kez süpürgenin ayakları çalışmamaya başladı ve bozuldu. Servise götürdüm, 28 Haziran'da teslim ettim. 26 Temmuz oldu...
Aralık ayında aldığım dikey süpürgeyi, Şubat ayında arıza nedeniyle servise gönderdim. Aynı sorundan dolayı Nisan ayında tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Haziran ayındayız ve aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Bir türlü kesin bir çözüm sunulamadı. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum fakat henüz b...
Karaca dikey süpürgeyi Yozgat mağazasından 2 Şubat günü satın aldım. Ürün elime 28 Şubat'ta ulaştı. Gelen üründe çekim problemi vardı ve ürün mağaza tarafından değiştirildi. Evde açtığımız ürün ikinci el çıktı ve mağazaya geri götürdüğümüzde, kutusu zarar görmüş ama poşeti üzerinde bir ürün daha ver...
28.08.2025 tarihinde Karaca Bahçelievler şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Karaca Vantuz dikey süpürgemde turbo, şarj ve hortum sorunları bulunuyordu. Ürünüm 20 gün boyunca teknik serviste bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bana iletilen bilgiye göre inceleme süreci için yasal ol...
12.05.2024 tarihinde Karaca 41 Burda AVM'den aldığım dikey süpürge arızalandı. Arızası çekim yapmıyor ve turbo moduna aldığımda cihaz kendini kapatıyor. Müşteri temsilcisine durumu aktardım ve Kocaeli, İzmit ilçesinde yetkili servise yaptırabilirsiniz denildi. Yetkili servise götürdüğümde ürünün ba...
Yorumlar