to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'da Araç Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Orijinal Parça Talebi
19.09.2026 tarihinde yaşadığım çarpma sonucu aracımda hasar oluştu ve bu hasar için Doğa Sigorta nezdinde 3018082 numaralı dosya açıldı. Aracım şu anda serviste bekliyor ve işlem sürecinin ilerlemesini, özellikle parça onarımı ve değişimlerinin yapılmasını beklemekteyim.
Bu dosya kapsamında aracımda hasarlı olan parçaların tamamının orijinal parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Buna rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim ve aracım uzun süredir serviste bekliyor.
Aracımın hasar dosyasının ivedilikle sonuçlandırılmasını, hasarlı parçaların orijinal parçalarla değiştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
