to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım tarihten bir yıl geçmeden çaycı rezistans arızası verdi ve garanti içinde değişim yapıldı. İkinci yılı dolmadan tekrar aynı arızayı verdi ve tekrar garanti kapsamında değiştirildi. Garanti kapsamında değişen parça 6 ay dolmadan yeniden bozuldu. 3. Defa aynı arızadan servise giden çaycı için 1.905.00 TL'lik ödeme istediler. Garantisinin bittiğini dile getirdiler. Ama taktıkları parça daha 6 ay dolmadan bozuldu. Ve aynı arızadan 3. Defa gittiği için artık değişmesini istedim. Ürünün sıfırı 6.000.00 TL olan çaycıya servis için istedikleri ücret ürünün 1/3 fiyatı ve bundan 6 ay sonra bozulmayacağının bir garantisi yok. Bir önceki gidişinde sıfır rezistans taktıkları ne malum o zaman? Ben aldığımdan beri 3 kere aynı yerden arıza veren ürünün sıfır ile değişmesini talep ediyorum.
Karaca'dan outlet mağazasından indirimli bir ürün aldım, garantisi olmadığını belirttiler ve bu şekilde ürünü satın aldık. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra çaycı ürün bozuldu. Bayisine teslim ederek servise gönderdik, 1400 TL civarında bir masraf çıkarıldı ve onay verdik, yapılmasını istedik....
Mart 2024 yılında almış olduğum Homend çaycı, tam bir sene içerisinde 3 defa arıza verdi. Vermiş olduğu arızalarla alakalı defalarca servise gönderildi. İlk gönderim sırasında tarafıma yeni ürün gönderilmiş olmasına rağmen, yine ürün diğer arızalarda olduğu gibi aynı yerden arıza verdi. Ürünün son k...
Nisan ayında Karaca züccaciyeden aldığım çaycımda arıza oluştu. Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım fatura talebime cevap vermediler. Sistemsel hata dediler. Garanti belgesi talebinde bulundum. Sistemsel hata dediler sürekli. Trendyol da asla yardımcı olmuyor. Devamlı servise yolluyor ama garantisin...
Karaca Çaysever Robotea Konuşan Çaycı cihazımı Çorum AHL Park AVM Karaca şubesinden aldım. Cihazım neredeyse 6 ayda bir arızalandı ve sürekli olarak rezistans değiştirilip gönderildi. 22.07.2025 tarihinde arızalandı, 05.08.2025 tarihinde yeniden servise gönderdim; yine rezistans değişimi yapılmış ve...
Karaca Çaysever ürününü satın aldım 13 ay sonunda arızalar başladı ve sıralı şekilde servisine gitti her seferinde 15-20 gün bekletildik problemler sadece geçici çözüldü. Servis elemanları ürünü tamir etmekten sıkılmış olmalı ki genel merkeze yolladılar sonrasında genel merkez bir servis fişi yollad...
Yorumlar