to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra cihaz çayı otomatik deml...ememeye başladı ve sürekli hata vermeye başladı. Ürünün rezistansının bozulduğunu öğrendim ve neredeyse hiç beklemediğim şekilde kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur oldum. C
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bodrum Karaca mağazasından Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1,5 y...ıl içinde otomatik demlenme fonksiyonu bozuldu ve çayı otomatik olarak demlememeye başladı. Turgutreis’teki anlaşmalı servise götürdüğümde rezistansının arızalı olduğu söylendi ve
Karaca’dan aldığım ve garantisi devam eden çaycımda uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Rezistansı düzgün çalışmıy...or, kendi kendine su bitse bile kaynatmaya devam ediyor ve çayı da demlemiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk taşıyor hem de ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ürünü şu ana
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tost makinesinde pasla...nma benzeri görüntüler oluştu. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim, ürünün kullanım hatası olduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ederek belli bir ücret karşılığında ürünün
Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden severek satın aldığım Karaca Hatır Neo Türk Kahve Makinesi Raspberry Pink m...odelim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen gövde kısmından çatladı. Cihaz ev ortamında, kullanım kılavuzuna tamamen uygun
"Arama yapılıp acil ilgilenilerek değişim hatta en üst model önerildi Sena hanıma özellikle vermiş olduğu samimiyet, sorun çözümü ve satış sonrası hizmet ve servis bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
Karaca’dan almış olduğum Çaysever isimli çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın alırken herhangi bir... fatura veya belge vermediler, “mailinize veya GSM numaranıza düşecek” denildi ancak tarafıma hiçbir belge ulaşmadı. Ürünümün hâlâ 1 yıl garantisi olmasına rağmen elimde resmi bir
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Robotea Çaysever Graphite ürünü garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli aynı... arızayı veriyor. Ürünün rezistansı bozuluyor, çayı demlese de kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise götürdüm. Serviste rezistans değişimi
Karaca’dan 30.06.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Gastro Grill Glass p Shiny Black tost makinesi, açma-kapama düğmesi...ndeki arıza nedeniyle toplam 3 kez yetkili servise gitti. Her onarım sonrası aynı arıza çok kısa süre içinde tekrar etti. İkinci servis dönüşünde bu kez cihazın plaka tutma tırnağı
"Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde dönüş yapıp ürünümü incelemek üzere kargoya verdim çok hızlı bir şekilde inceleyip yeni ürünü tarafıma ulaştırdılar teşekkür ederim 🙏"
03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Gastro 10in1 Pizza, Pide, Lahmacun ve Tandır Ekmeği Maki...nesi Bio Diamond Soft Cream cihazının üst rezistansı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünü bu haliyle amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Karaca’ya mail yolu
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili se...rvise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapanmıyor / sürekli çalışıyor” şeklinde kayıt
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Karaca Hatır Hüp s model kahve makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Adana Esas mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yazılı...msal bir problem olduğundan bahsedilip herhangi bir sorun yaşarsam numaramı vermemin yeterli olacağı söylenerek tarafıma fiş veya fatura verilmedi. Cihaz garanti kapsamındayken da
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
"Ürün iade alınmıştır. Karaca bu süreçte çok fazla yardımcı oldu ve süreci takip etti. Bu ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim."
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama ...Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra rezistans arıza
"İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim, ancak servislerine önlem almasını tavsiye ederim"
Karaca Presto 2001 tost makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın almıştım. 09.0...2.2026 tarihinde, garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talebiyle ürün
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi ...Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıtmaması şikayetiyle servis kayd
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Kar...aca Çaysever 3 in 1 çay makinesini toplamda yaklaşık 1,5 sene aktif olarak
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü kullanırken çay demleme esnasında ürün evin sigortalarını attırdı. Çayı boşaltıp ko...ntrol ettiğimde, ürünün rezistansının oturduğu bölümün yandığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. 19
Mall of mağazasındaki Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım tost makinesi defalarca arıza verdi ve artık bu markadan ger...çekten bıktım. Ürün toplamda iki defa servise gitti, her seferinde sorun çözüldü denerek geri gönderildi. Son gönderdiğimde rezistansın değiştiği söylendi, fakat tost makinesi eve
Karaca 4 in 1 çay makinesini rezistans arızası nedeniyle yaklaşık bir ay iç...inde İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. Ürünü servisten aldıktan sa
